Национальный банк ввел запрет для банков и обменных пунктов на отказ клиентам в обмене поврежденных купюр, подлинность которых подтверждена. Об этом заявил в своем Фейсбуке глава ведомства Андрей Пышный.
- Чтобы предотвратить подобные недобросовестные спекуляции и минимизировать недоразумения, сегодня Национальный банк принял изменения к своей «нормативке» – отменил определение незначительного износа банкнот и запретил финучреждениям отказывать клиентам в обмене валюты, если счетчик или детектор на кассе подтвердил подлинность банкнот, - говорится в сообщении.
По его словам, данное решение запретит кассирам финучреждений проводить обмен купюр "на глаз" и отказывать клиентам в обмене поврежденных банкнот.
- Это значит, что кассир не может «на глаз» оценивать подлинность банкнот или их состояние и отказывать в совершении валютно-обменной операции, потому что ему показалось, что не совпадает где-то рисунок или не такой цвет. Итак, мы полностью убираем человеческий фактор, - подчеркнул глава НБУ.
Как отметил Пышный, регулятор усилил контроль за соблюдением нововведений, о чем проинформировал представителей банков и обменных пунктов. В случае нарушений процедуры обмена банкнот, в НБУ будут расценивать эти действия как не соблюдение регуляторных требований регулятора.