Украинский контент в Facebook, нуждающийся в языковой и культурной экспертизе, проверяют только украинские модераторы. Ни модераторов, ни офиса в России у компании Meta нет. Об этом представители компании заявили на онлайн-брифинге для украинских медиа, пишет The Village Украина.
За модерацию контента в Meta отвечают около 15 тысяч человек. Команды расположены по всему миру во всех основных часовых поясах и могут просматривать контент на более чем 70 языках, включая украинский.
Компания уверяет, что правила сообщества построены так, что делают невозможным их свободную интерпретацию или субъективность. Поэтому любые два модератора, которые проверяют один и тот же контент на соответствие правилам сообщества, принимают по нему одинаковые решения.
Также Meta пояснила, что посты не удаляют автоматически только потому, что на них поступило много жалоб. С другой стороны, даже одной жалобы будет достаточно, если запись нарушает правила.
В январе 2023 года в Минцифре сообщили, что Meta разработала и приняла адаптированную политику модерации контента для освещения войны в Украине. Фото со сценами насилия размывают, просмотреть их можно, нажав изображение.