В Интернет-сервисе вызова такси Uklon отреагировали на жалобу Наталии Хазан из Днепра. 27 октября она заявила в Фейсбуке, что таксист выгнал ее из машины из-за просьбы надеть маску.
- Стою здесь на улице в а**е. Меня буквально выгнали из машины после просьбы надеть маску криком "Я работаю без маски, разумеется, выходите!". Открыл дверь и выгнал. Uklon, если что. В службу, конечно, позвонила, но до сих пор не могу прийти в себя, - заявила Наталия и прикрепила к публикации скриншот, согласно которому поездка не состоялась.
28 октября представитель Uklon с официального аккаунта компании ответил Наталии в комментариях под ее постом. В службе такси считают поведение водителя недопустимым для их сервиса.
- Добрый день! Данное поведение драйвера недопустимо для нашего сервиса. В работе с нашими партнерами мы подчеркиваем, что маска является обязательным атрибутом во время поездки. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер телефона и данные поездки – обязательно разберемся в ситуации, - ответили в компании.
В комментариях ряд пользователей также выразили негодование. Они рассказывали о похожих инцидентах, с которыми столкнулись лично.