Здравствуй, "Комсомолка!"
В октябре подняли цены на проезд в трамваях, троллейбусах и автобусах. А теперь пошли разговоры, что и маршруточники хотят поднять тарифы. На некоторых маршрутах даже самовольно это делают. Скажите, будет ли официальное подорожание и куда жаловаться на водителей, которые начинают требовать больше денег?
С уважением, Ирина, Донецк.
За разъяснениями по этому вопросу "Комсомолка" обратилась к начальнику отдела транспорта и связи Донецкого городского совета Федору Плошаю.
- Никто из перевозчиков не обращался к нам с просьбой пересмотреть тарифы, - пояснил он. - Последнее подорожание маршруток было в феврале этого года. И пока никто не выступал с инициативой пересмотреть цены.
А вот если факты самовольных повышений цен были, то для этого есть специальный номер телефона 304-10-30. Круглосуточно диспетчер будет принимать по этому номеру заявки с жалобами. Для этого нужно будет назвать только дату, время и номер маршрутки или микроавтобуса. И дальше - водителю придется отдавать жалобщику разницу в цене. Более того, если пассажир оставит свой адрес, то водителя могут обязать завезти лишние деньги.