Степанов признал, что дозвониться на горячую линию Минздрава сложно

Однако уверил – в ближайшее время все изменится.

Фото: Оскар ЯНСОНС.

В Министерстве здравоохранения Украины занимаются расширением штата горячей линии ведомства, чтобы уменьшить нагрузку на уже работающих людей. Об этом во время брифинга рассказал глава МОЗ Максим Степанов.

По его словам, в последнее время на горячую линию Минздрава поступает очень много звонков - только за июнь люди обращались 75 тысяч раз. В связи с этим иногда обращающимся  приходится несколько раз звонить и долго ждать соединения.

- Сейчас мы максимально совершенствуем ее (горячую линию - Ред.), расширяем количество людей, которые будут работать в этом колл-центре. Я думаю, что в ближайшие дни все это изменится, и вы будете дозваниваться достаточно быстро: с первого, максимум, со второго раза, - уверил Степанов.

Горячая линия Минздрава - 0800 505 201. В нее можно обратиться в том числе в случае задержки результатов теста на коронавирус

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Коронавирус мутировал: прибавил в заразности, но сильнее не стал