Что делать, когда шеф на вас срывает злость

Как вести себя в таких ситуациях объясняют психологи и экономисты.

Фото: shutterstock.com

Одна из причин, по которой люди хотят сменить работу - отношения с начальником. Не ценит, кричит, оскорбляет. Почему так происходит и как грамотно себя вести в подобных ситуациях, рассуждают эксперты.

Компенсирует неудачи

- Самый верный способ избегать начальника-хама - не работать с ним, - считает доктор экономических наук Александр Сафонов. - Проявление хамства означает профессиональную слабость управленца: он списывает собственные неудачи на подчиненных. Надо верно оценить выгоды от такого сотрудничества. Если вам важнее здоровье и психологический настрой, меняйте обстановку.

Другой метод - сократить время общения с таким горе-боссом. Но не избегать вообще контактов, хам почувствует ваш страх и попытается еще больше поиздеваться.

Еще вариант: быть настолько профессиональным специалистом, чтобы в вас было заинтересовано более высокое начальство. Тогда можно смело заявить о том, что хамская манера общения для вас неприемлема.

Совет для тех, кому уже нечего терять: воспользуйтесь соцсетями и "прославьте" вашего шефа. Понятно, что после этого на работе вы вряд ли останетесь, но, возможно, это заставит грубияна впредь быть аккуратнее в выражениях.

Спокойствие убережет от глупостей

- Многое зависит от вашей личной реакции, - рассуждает психолог Михаил Хорс. - Одному как с гуся вода. Наорали? Отшутился и дальше пошел. А кто-то воспринимает крик болезненно.

Вы обижаетесь, потому что считаете, что начальник не должен кричать. Несчастным лично вас делает запрос на справедливость - когда вы считаете, что все люди равны и должны друг друга уважать. Ерунда! Правда в том, что более сильные люди могут не уважать тех, кто слабее. Это наша реальная жизнь.

Но прежде чем менять работу, жаловаться, бить начальнику морду, важно успокоиться. Все самые большие глупости в мире совершаются под влиянием эмоций... Как успокоиться? Приняв новую жизненную концепцию.

Скажите себе: "Да, сейчас меня не уважают настолько, как мне хотелось бы". Дальше задаем себе вопрос: "А зачем я здесь?" Оцениваем плюсы работы: зарплата, коллектив. Перевешивают ли они орущего начальника? И спокойно, рационально присматриваем другую работу. Или думаем, как повысить уровень своей компетенции и значимости в своей компании.

Но чаще всего люди этого не делают, а просто ходят и переживают. Вы же не хотите всю свою жизнь страдать? У вас наверняка есть другие задачи? Вот и реализовывайте их!

Упражнение на успокоение. Представьте себя на берегу моря. Солнышко светит, волны шумят. Вдруг налетает ураган - это и есть крик начальника. Вот он проорался - и ушел. Снова солнышко. Ну кто будет обижаться на ураган? А переживания забирают у нас силы, которые нам нужны для собственного развития и карьеры. 

ЕСТЬ МНЕНИЕ 

Поорал - можно меньше платить 

Причина, по которой начальник орет, зависит от его личности, считают некоторые психологи. 

1. Несдержанный. Шеф кричит, потому что сильно переживает. Если это бизнесмен, топ-менеджер, то уровень стресса у него гораздо выше, чем у простого сотрудника. Босс просто не сдержал эмоций. Он хочет как лучше, а вы не оправдали его надежд. Здесь вполне возможны конструктивные варианты, с ним нужно обсуждать, как исправить ситуацию.

2. Манипулятор. Когда кричишь на человека, то снижаешь его самооценку. И можно внушить посыл: "Я имею полное право платить тебе меньше". У такого хамства вполне конкретная задача - сэкономить. Тут тоже можно доказать свою состоятельность, что-то поменять. Но если начальник использует этот манипулятивный прием регулярно, то перспективы, скажем так, не очень.

3. Садист. Такие люди (к счастью, их мало) получают удовольствие, унижая других. Это последствия детских комплексов. В интернете даже есть закрытые сообщества: начальники рассказывают, как они унижают людей! Смеются, смакуют, даже видео выкладывают. Выход один - увольнение. 

НА ЗАМЕТКУ 

Простые способы перестать болезненно реагировать от семейного психолога Марии МАТАНЫ:

В целом болезненные отношения с начальником-тираном говорят о вашей низкой самооценке. Это не только его, но и ваши детские травмы. Их надо прожить, тогда и отношения с начальством изменятся. 

В ТЕМУ 

Спорт вместо мордобоя

- Есть классическая реакция на стресс: "бей или беги", - рассказывает тренер с 20-летним стажем, фитнес-блогер Глеб Гончаров. - Если на вас кричит начальник - выбрасывается адреналин, первая реакция - бежать. Но бежать-то вы не можете. Организм не понимает, что делать. В итоге - болезни. Поможет спорт. Если вы приходите с работы в стрессе после нападок начальника, надо надеть кроссовки и побегать (трусцой, чтобы избежать травм! - Ред.).

Если ваша проблема, наоборот, - подчиненные, которых хочется ударить, тут стоит позаниматься со штангой или побить мешок, грушу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

6 из 10 сотрудников готовы уволиться из-за плохого шефа

Почти четверть опрошенный считают, что их начальник – "скользкий тип".