Сбои произошли в ночь на среду, 13-е октября, и случились по всему миру. Как сообщил портал Downdetector, отслеживающий работу популярных интернет-ресурсов, с проблемами столкнулись жители России, США, Великобритании, Германии и других стран.
Так, в России мессенджер не работал около 40 минут. Первые неполадки были зарегистрированы в 02:14 по Киеву. Чаще всего пользователи жаловались на сбои в работе приложения и на проблемы с подключением сервера.
Это не первый сбой в работе соцсетей, зафиксированный в октябре. Так, четвертого октября были сбои в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp. Пользователи не могли попасть на свои платформы около шести часов. Для Facebook сбой стал самым продолжительным с 2008 года. Причиной сбоя инженеры компании назвали неправильное изменение конфигурации магистральных маршрутизаторов.
Через несколько дней, восьмого октября, пользователи снова столкнулись с проблемами доступа к своим страницам. Как выяснилось, на платформах в очередной раз произошел сбой, но разработчики быстро их устранили.