Испытано на себе: как попасть на прием к врачу без талончика и регистратуры

Ульяна Супрун сообщила о том, что отныне отменяются бумажные талончики к врачам, "КП" в Украине" проверила как это работает на практике.

Испытано на себе: как попасть на прием к врачу без талончика и регистратуры. Фото: doba.te.ua

Сначала электронная запись

Традиционный звонок в регистратуру поликлиники в одном из районов столицы, к которой мы прикреплены. Результат откровенно неожиданный: барышня на другом конце провода спрашивает, зарегистрированы ли мы в электронной медицинской системе HELSI.ME? услышав отрицательный ответ - отправляет регистрироваться.

- Это быстро: вводите ФИО и номер телефона, находите своего участкового терапевта, смотрите какое время свободно и записываетесь. Потом вам на мобильный приходит сообщение о регистрации и подтверждение записи на прием, - рассказывают в регистратуре. По словам медика, с этой системой работает уже большинство медучреждений столицы.

Сообщение о подтверждении регистрации действительно приходит через пару минут. Пора отправляться в больницу.

Прощай, столпотворение

В поликлинике непривычно тихо: нет очередей, никто не толпится под кабинетами. Заходим строго в указанное в электронной записи время.

- Приоритет отдается тем пациентам, которые пришли по записи, - говорит врач и просит показать сообщение о времени и документ подтверждающий личность. На столе лежит список с фамилиями тех, кто записан.

- Тех, кто не записан, мы тоже будем принимать, но только после всех записанных. Тем, кто опоздал на свое время, тоже придется пропустить всех, кто пришел вовремя, - говорит врач, когда мы спрашиваем о судьбе пациентов, которые попытаются прорваться без электронной записи, по принципу "живой очереди". - Вы же при оформлении биометрического паспорта ждали своей очереди? И тут привыкнут и будут ждать, - уверена медик.

В целом врачи нововведениями довольны: исчезают столпотворение и ажиотаж под кабинетами, и четко понятно, сколько пациентов придет на прием.

Боятся за рабочие места

Зато недовольны нововведением сотрудники регистратур.

- Скоро мы будем не нужны как класс, - с грустью в голосе говорит моложавая женщина, работающая в регистратуре поликлиники, - введут электронные очереди, карточки... А нам придется либо переучиваться и менять специализацию, либо просто уходить из профессии.

Хотя, по словам чиновников МОЗ, увольнения медикам пока не грозят – всем найдется место.

Нашли мы и еще парочку недовольных нововведениями – это опоздавшие на прием пациенты, которых врач отказался принимать во время, назначенное другим.

Кстати

Введена единая электронная карточка

Министерство здравоохранения отменило не только талоны на прием врача. В список морально устаревших форм попал целый список медицинской  документации:

С развертыванием электронной системы здравоохранения все записи в журнале будут формироваться автоматически по записям амбулаторной карты.

А что же остается? Как объяснили в МОЗ, в результате останется только один вид амбулаторной карты, который будет учитывать "особенности оказания медицинской помощи взрослым и детям".

По словам заместителя министра здравоохранения Романа Илыка, это не единственные нововведения. В ближайшие месяцы планируется ввести в действие услугу "Электронный рецепт" в рамках программы "Доступные лекарства".