Аттракцион вышел из строя из-за механической поломки. В результате люди полтора часа просидели, "любуясь" достопримечательностями Лондона с высоты в 135 метров. Беспокойство и некомфортное состояние туристов усиливал пронизывающий шквалистый ветер. Представители компании, обслуживающей аттракцион, обратились к попавшим в беду посетителям по внутренней связи и разрешили им использовать "неприкосновенный запас", находящийся в каждой смотровой кабине. Благодаря этому люди получили бутылки с водой, одеяла и переносной туалет. Поломку механизма, приводящего в движение колесо обозрения, удалось устранить только через 90 минут, пишут "Дни.ру" со ссылкой на агенство "ИТАР-ТАСС". После этого аттракцион-ловушка выпустил своих пленников.