"Если вы думаете, что вас обманывают, значит, скорее всего, так и есть" - известная в США психолог Лиллиан Гласс, работавшая на полицию и ФБР, убеждена, что распознать вруна очень просто. Достаточно проанализировать жесты, взгляд и дыхание собеседника.
Гласс написала книгу "Все лгут: как выявить обман по мимике и жестам", мгновенно ставшую бестселлером. Я решила непременно купить этот труд - надо же научиться выживать в мире лжецов!
...Теперь я понимаю, что продавец из книжного бессовестно врал, что не может найти издание на полках.
- Все-все просмотрел, - закатил глаза молодой человек, а потом, наклонившись ко мне, добавил: - Нигде нет!
Закрывание глаз при разговоре, наклон к собеседнику, смена интонаций и громкость голоса говорят о вранье (см. "Конкретно"). И правда, кому охота искать последний экземпляр среди тысяч других книг, когда до конца рабочего дня остается пять минут?
Книгу я купила в другом магазине и проглотила 300 страниц текста за три поездки на работу. Что ж, пора применить советы на практике.
Истина из уст ребенка
Первой, кому не повезло, стала моя 5-летняя дочь.
- Мама, я сегодня потеряла шапку, - сконфуженный ребенок встречал меня "доброй" вестью.
- Как же ты умудрилась? - я внимательно посмотрела на нее: стопы развернуты внутрь, умирающим голосом еле-еле произносит слова, изредка исподлобья поглядывая на меня.
- Как я умудрилась? Я… а я… открыла шкафчик, а ее там не было, - буркнула дочь и улыбнулась.
Начало ответа с повторения вопроса, долгие паузы, чтобы было время подумать, - все это еще один важный признак лжи. И улыбка в конце фразы, словно похвала самой себе: как ловко я выкрутилась!
Минуты через три правда восторжествовала. Ребенок не справился с простыми мамиными вопросами. Дочка призналась, что шапку утопила в луже.
Доверяй, но измеряй
В субботу пошли с мужем выбирать матрас. Консультант в магазине мне сразу не понравился. Говорит, как из пулемета трещит, руки держит за спиной (верный признак вранья) и сияет, как Обама в день инаугурации. А я уже знаю, что не может искренний человек так фальшиво улыбаться!
Выбрали матрас. Консультант расхваливает его из последних сил и вдруг заявляет:
- Я предлагаю вам приобрести эту же модель, но с дополнительным блоком пружин. Она выше на два сантиметра и намного комфортнее. Сейчас их нет в салоне, но на складе имеются. Но надо доплатить.
И дергает головой. Два раза. Точно врет!
- Доплатим, а привезут такой же, - шепчу мужу.
Не внял. Взяли с дополнительным блоком. Когда матрас привезли, я тут же кинулась к нему с рулеткой: действительно на два сантиметра выше. Легла - и правда удобнее (на магазинном я тоже лежала). Выходит, не врал продавец? Вот вам и "теория лжи". Но для выводов из эксперимента рановато...
|
А супруг оказался вдруг...
В понедельник вечером попыталась вывести на чистую воду мужа:
- Так, значит, пробку объезжал?
- Объезжал, - супруг бросил на меня быстрый взгляд.
- А с работы вовремя выехал?
- Ты сегодня какая-то странная, - его рука едва коснулась шеи. - Что за допрос?
"Хватается за шею, в глаза не смотрит. Ой врет!" Я чувствовала себя Терминатором, в глазу которого всплывали текстовые подсказки.
- Когда я ехала, пробки не было, - допытываюсь уже с нажимом.
- А что происходит? Ты меня в чем-то подозреваешь?
Вот-вот! Еще одно доказательство вранья: "праведный гнев", повышение голоса.
- Чувствую себя мухой под микроскопом! - обиженный супруг уставился в телевизор.
На душе остался неприятный осадок. Муж мне соврал! Почему?
На следующее утро все разрешилось: на тумбочке у моей кровати стоял флакончик духов.
- О! Откуда?
- Хотел тебе вечером подарить, - разулыбался муж, - но ты с этим допросом все желание отбила…
Тут волей-неволей задумаешься: а нужно ли во всем искать правду? Ведь доктор Хаус не зря советовал: "Не хочешь портить отношения с человеком - не мешай ему врать".
Что же в сухом остатке? Книга Гласс действительно помогает распознать лжецов, но есть существенный минус. Чтобы железно понять, лжет человек или говорит правду, надо хорошо изучить его обычное поведение. То есть проверить теорию лжи вы сможете только на очень близких людях, на тех, кого хорошо знаете. Это могут быть родные, давние партнеры по бизнесу, коллеги. На первом встречном ваши приемчики вряд ли сработают. Чешет, предположим, человек шею. Может, у него раздражение после бритья, а вы его уже в лжецы записали!
ЦИТАТА В ТЕМУ
Кэл Лайтман, персонаж сериала "Обмани меня", который раскрывал преступления, анализируя поведение причастных к делу людей:
"Люди свободно лгут ртом, но физиономия, которую они при этом корчат, все-таки говорит правду".
ЕСТЬ МНЕНИЕ
Иногда лучше схитрить
Людмила ФЕДОРОВА-ЯН, педагог-психолог высшей категории:
- Несказанная правда еще не означает ложь, да и ложь может быть не только на стороне зла, но и блага. Дайте людям шанс сглаживать углы, где-то схитрить, где-то промолчать. Согласитесь, если человек решил вам в чем-то солгать, посчитал сказать так, а не иначе, значит, это имеет значение для него.
Конечно, научиться распознавать неправду можно, но стоит ли? Ведь наверняка "врет - не врет" вы сможете сказать о своих родных и друзьях. Но долго ли вы сможете оставаться близкими, если все время будете выискивать ложь в глазах собеседника? Ведь давно известно, что не ложь рождает недоверие, а недоверие приводит ко лжи.
КОНКРЕТНО
15 признаков вранья (По книге Лиллиан Гласс)
- Дыхание учащено - видно, как вздымаются плечи собеседника.
- Плечи скованны.
- Ваш визави потеет.
- Изменяет позу (наклоняется вперед или отступает от вас).
- Изменяет привычное положение головы.
- Прикасается к шее.
- Почесывается.
- Чихает.
- Прячет руки, закрывает ладони.
- Накручивает волосы на палец.
- Ерзает ногами.
- Закатывает глаза, часто моргает, отводит глаза в сторону или, наоборот, смотрит чрезмерно пристально.
- Фальшиво улыбается, усмехается.
- Изменяет обычную для него высоту, громкость, тон и темп речи.
- Отвечает чрезмерно пространно или развернуто.