Ругань со стороны шефа, даже если он хочет таким образом мотивировать работников, всегда приводит к снижению работоспособности, а то и протестным действиям - начиная от долгих обеденных перерывов и заканчивая обкрадыванием организации. К такому выводу пришли американские психологи, пишет www.glunews.ru.
По результатам онлайн-опроса с участием 80 тысяч человек ученые выбрали три сотни добровольцев со средним трудовым стажем девять лет. Их попросили оценить, насколько часто их ругают, унижают и высмеивают боссы, а также указать, что это: следствие плохого характера или специальная тактика для поднятия "боевого духа" сотрудников? Спустя месяц психологи выяснили, не совершали ли опрошенные каких-либо протестных действий - работали спустя рукава, высмеивали босса, игнорировали его требования.
Оказалось, что частота саботажа находится в прямой зависимости от количества ругани и угроз со стороны начальства, даже если жесткие меры были предприняты с благими намерениями.
Психологи подчеркивают, что от чрезмерной брани боссов страдают не только они сами, но и вся организация. При этом проволочки, сплетни и даже кража имущества компании совершаются оскорбленными сотрудниками не из мести: именно так подчиненные "выпускают пар".