Что делать, если полквартиры "замерзает"?
Первый месяц осени выдался на редкость холодным. Более того, ночные заморозки и постепенное снижение температуры днем привели к тому, что в столице Галичины отопительный сезон начался на две недели раньше срока. Однако не всем так несказанно повезло. Несмотря на то, что с начала отопительного сезона прошла неделя, без отопления все еще простаивают более ста жилых многоэтажек. А есть и такие дома, в которых квартиры отапливаются наполовину.
К нам обратилась горожанка, у которой батареи только в двух комнатах теплые.
- А во второй половине квартиры – хоть шубу надевай, очень холодно, - жалуется львовянка Марьяна Садовец. – Приходится греться обогревателями, хоть электросчетчик и "зашкаливает". Понимаю, что в моем случае из труб необходимо всего навсего спустить лишнюю воду, но это должен делать специалист, а не я. К сожалению, от нашего жэка толку мало – так никого и не прислали на помощь. И тут же у меня возник вопрос: каким образом я буду платить за это недополученное тепло? Неужели полную стоимость? К слову, в нашей многоэтажке есть счетчик тепла.
|
Оказывается, в таких случаях необходимо сразу же вызывать специалистов из ответственного за этот дом жэка. Работники коммунального предприятия обязаны прийти и на месте проверить состояние труб, а в завершение такой ревизии составить акт, в котором должны четко обозначить квадратные метры той отопительной площади, которая недополучает тепла.
- Если в доме стоит счетчик тепла, а это около 80% всех потребителей города, то тут оплата проводится согласно показаниям этого прибора, - объяснили в ЛКП "Под Зуброй". – Тепломер показывает, сколько именно килокалорий тепла употребили жители дома. Ответственный жэк разделяет это количество по всем квартирам, согласно отопительной площади.
А тем потребителям, которые не имеют счетчиков, начисления проводят согласно разработанным методикам расчета отопления. В этой формуле учитывается температура наружного воздуха. Если на дворе тепло, то начисления будут меньше.
А тем временем на улице потеплело. Львововяне дождались того самого "бабьего лета" и днем температурный столбик поднимается до +17°. И коммунальщики решили приостановить подачу отопления – включать батареи будут только ночью.
ОФИЦИАЛЬНО
- Мы не выключаем, а приостанавливаем подачу тепла, то есть под вечер и ночью отопление будем возобновлять, - объяснила "Комсомолке" пресс-секретарь "Львовтеплоэнерго" Анна Пищула. – Всем известно, что отопительный сезон во Львове начинается тогда, когда более трех дней подряд среднесуточная температура воздуха составляет не выше восьми градусов тепла. Так как конец сентября был аномально холодным, сезон отопления начался раньше.
КСТАТИ
С 1 по 7 октября на номер "горячей линии" города 15-80 обратились 687 жителей, которых качество подачи отопления не удовлетворяло. Больше всего жалоб, около 60%, было на холодные батареи в квартирах.
НА ЗАМЕТКУ
Кто все еще мерзнет?
В пресс-службе ЛКП "Львовтеплоэнерго" уточнили, что в городе отапливаются все детские сады и школы. Также отопление получают 98% учреждений здравоохранения. Что касается жилых домов, то до сих пор без отопления простаивают более ста многоэтажек. Около тридцати таких зданий не отапливаются из-за задолженности. Это дома по таким адресам: ул. Китайская, 8; Ярошинской, 6, Зеленая, 115-ж; Стрыйская, 49; Освицкая, 19; Антоныча, 8; Вернадского, 28; проспект Червоной Калины, 49; улицы Коломыйская, 3; Скрипника, 17-б; Сыховская, 21; Ю. Липы, 12; Мазепы, 3-а; Панча, 11, 20; Гринченко, 13; Тычины, 14; Хвылевого, 14-а. Также шесть жилых домов простаивают без отопления из-за прорывов и ремонтных работ во внутридомовых системах (улицы Тарнавского, 104-б, Хоткевича, 6, 10, Научная, 11, В. Великого, 36 и 59). А около семидесяти многоэтажек так и не получили акт готовности к отопительному сезону.