40-летняя жительница Винницы Ольга Андрушко поехала в Турцию с подругами отпраздновать день рождения. Но гуляния, увы, закончились трагедией. Ольга выпала из окна второго этажа отеля Kemer Dream Hotel. Турецкие медики диагностировали перелом позвоночника.
После ЧП ее подруги срочно вернулись в Украину, но рассказывать родным Ольги о случившемся почему-то отказались. А сама пострадавшая трагедию помнит как в тумане и не может даже сказать: то ли оступилась, то ли толкнули. Страховщики и представители турфирмы, продававшей Ольге путевку, говорят, что экспертиза не выявила в ее крови ни алкоголя, ни наркотиков.
На днях Ольгу привезли в Киев. В больнице скорой помощи ей сделали серьезную операцию.
- Сложно говорить, и к тому же я ничего не помню, - прошептала Ольга. - Все случившееся как страшный сон.
Сестра женщины Светлана Заболотнова сейчас круглосуточно рядом.
- В поездке Олю страховала компания "Альфа страхование", - говорит Светлана. - Транспортировку в Киев она оплатила. Но вот за лечение заплатить отказались. Я не знаю, по какой причине.
Мы поинтересовались в компании.
- Согласно договору, который заключила туристка с нашей компанией, выплаты страховки не могут идти непосредственно физическому лицу, - говорит начальник управления по правовым вопросам СК "Альфа страхование" Алексей Шевкопляс. - Мы выплачиваем деньги медучреждениям, которые оказывали услуги по лечению и доставке пострадавшей туристки в Украину. Но сказать, покрыла ли компания эти расходы, я пока не могу.
КСТАТИ
Хотите надежности - страхуйтесь сами
Обычно путевки в Турцию и Египет нам продают вместе со страховыми пакетами. Их покрытие - не более 20 тысяч долларов.
- Эта сумма может покрыть незначительный объем услуг - помощь при пищевом отравлении, солнечном ударе. Но не травматологию, - говорит представитель туроператора Ирина.
Более жесткие требования действуют только в странах Евросоюза.
- Когда речь идет о малобюджетных поездках в Египет или Турцию, страховое покрытие минимальное. Отдыхающий сам должен позаботиться о страховом полисе. Желательно, чтобы он был не дешевле 30 тысяч евро, как в странах Шенгена.- советует президент Лиги страховых организаций Украины Наталия Гудыма.