Раздевают до белья
На прошлой неделе в силу вступил закон "Об охранной деятельности", который расширяет полномочия охранников супермаркетов до того, что они могут использовать против покупателей, показавшихся им подозрительными, и служебных собак, и резиновые дубинки, и наручники. Но для этого должны быть очень существенные основания, как, например, неожиданное нападение покупателя. А на практике охранники, пользуясь элементарным незнанием посетителями своих прав, подвергают их унижению и даже навешивают на них несуществующее воровство.
Чаще всего днепропетровцы жалуются на охранников, которые заставляют их расплачиваться за поврежденный не по их вине товар в магазине - например, случайно задетую рукавом и разбитую посуду, демонстрировать свои личные вещи и даже раздеваться до нижнего белья.
- Я лично была свидетельницей того, как в одном из супермаркетов на улице Титова охранники схватили женщину, которая зашла в магазин со своим хлебом, купленным в другом месте, - рассказывает адвокат, член Днепропетровской областной коллегии адвокатов Аннета Сергиевская. - Она увидела, что на кассах большие очереди, поэтому решила сразу же покинуть магазин. Но охранники не поверили, что хлеб не из этого супермаркета, и требовали его оплатить, а также попытались её обыскать. И только когда я вступилась, они отпустили посетительницу. А ведь на самом деле их действия были совершенно неправомерны. Во-первых, досмотр личных вещей может осуществлять только представитель милиции такого же пола, как и подозреваемый в краже. Во-вторых, поскольку в супермаркетах всегда предупреждают, что администрация не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в ячейках магазинов, то и оставить этот хлеб женщине было негде, и она должны была его взять с собой.
Большая половина краж - несознательные
По словам представителя независимого профсоюза "Захист праці" супермаркетов "МЕТРО" Владислава Воронина, только 70% из всех зафиксированных охранниками магазинов краж являются таковыми, да и то ровно половина из них - неумышленное воровство.
- В больших супермаркетах установлено порядка 100 камер наблюдения, а вот оператор, который следит за всем происходящим, транслируемом этими камерами, всего один. Сможет ли один человек на протяжении 24 часов быть начеку относительно происходящего в каждой из камер? И тем не менее охранники иногда осознанно находят себе платежеспособную и, лучше всего, пребывающую в нетрезвом состоянии "жертву", на которую можно навесить воровство, а потом предложить "решить вопрос" без милиции за сумму, значительно превышающую сумму якобы украденного товара. Большая половина магазинных воров совершают кражу несознательно, просто автоматически положив покупку в сумку, карман или забыв достать из тележки. Те же, кто ворует осознанно, как ни странно, не брезгуют даже самыми дешевыми носками или колбасой.
Топ-5
Какие товары "в лидерах" краж
Батарейки
Колготки
Носки
Жевательная резинка
Колбаса