Претенденты активизировались
Харьковчане выстроились в очереди за деньгами. Каждый год в начале отопительного сезона горожане идут за помощью на оплату услуг ЖКХ. Сейчас субсидии получают 5 % семей, но чиновники предполагают, что к январю их будет в два раза больше. Из года в год помощь от государства получает примерно каждая десятая семья Харькова, это число стабильно. Только в 2008-м нуждающихся было гораздо больше.
- Тогда повысились коммунальные тарифы, и субсидию получили больше 13 % семей, - вспоминает директор департамента труда и соцполитики Лариса Болгова.
Харьков – один из лидеров Украины по количеству начисленных субсидий, среди других областных центров город занимает пятое место. Есть шансы, что желающих получить помощь от государства станет больше, ведь в этом году субсидию могут оформить даже те, кто годами имел долги за оплату жилищно-коммунальных услуг.
Пользуются и студенты, и пенсионеры
Большинство получателей субсидий – пенсионеры. Но в департаменте труда и соцзащиты говорят, что есть среди них и служащие, и студенты, и предприниматели. И даже те, у кого два автомобиля в гараже – сейчас претендовать на материальную помощь могут обладатели отечественного авто старше 10 лет или иномарки старше 15 лет.
Тем не менее, 40 % обратившихся за помощью получают отказ. Чаще всего это происходит из-за невнимательности: человек недозаполнил какую-то графу в заявлении. К слову, из-за этого органы соцзащиты отказались от практики принимать заявления по почте – в этом случае сотрудники ничего подсказать не смогут.
Бывает, что харьковчане обманывают соцслужбы намеренно.
- Если человек плачет, что у него нет денег, нет зарплаты, а завтра он покупает телевизор или холодильник – есть вопрос, - говорят в мэрии.
После того, как заявление написано, ждите в гости инспекторов. Они имеют право обследовать жилищные условия заявителей и порой находят то, о чем сами заявители не знают. Недавно отказ получила женщина, которая не указала прибыль, полученную с продажи автомобиля. Она не знала о том, что муж продал транспортное средство. И хоть харьковчанка давно не проживала с супругом, фактически она продолжала считаться совладелицей машины.
Нужно учитывать подводные камни
Люди часто допускают в заявлениях ошибки. Причем не всегда сотрудники отделов субсидий спешат харьковчанам помочь, а даже наоборот.
- Весной мама оформляла субсидию в Коминтерновском районе. Она является членом кооператива, а в заявлении написала – "собственник" (фактически это одно и то же, - Ред). В отделе наговорили, что нужно было писать "член кооператива", и заставили написать заявление на возврат, - рассказала харьковчанка Алина Куркина.
В мэрии подчеркивают: любой отказ или действие сотрудников, которые показались вам неправомерными, следует обжаловать в департаменте труда и соцзащиты. При этом Лариса Болгова призывает харьковчан быть внимательными. По ее словам, пенсионеры часто оформляют субсидии, а потом пишут дарственные на детей и внуков. В этом случае их заставят субсидию вернуть.
Справка "КП"
За субсидией можно обращаться, если размер платы за жилищно-коммунальные услуги превышает 15 % дохода (для трудоспособных лиц) или 10 % дохода (для нетрудоспособных лиц).