Она также считает, что локальным газетам целесообразно выстраивать личностные отношения с потребителями, чтобы удержать интерес аудитории. Одновременно для большого издания, которое обращается к большей аудитории, выстраивать личностные отношения с читателям уже гораздо сложнее. По мнению эксперта, критической для газет сегодня является необходимость предоставлять правдивые и релевантные новости, которым читатель может доверять. Это и должно способствовать успеху печатных медиа.
Что касается современного тренда – присутствия газет в социальных медиа, то, как отметила госпожа Эванс, все больше контента будет переходить в онлайн, поэтому газеты должны приспосабливаться к читателям. Зато изданию с бизнес-контентом необходимо "двигаться в Интернет", так как его важно предоставлять как можно более широкой аудитории, считает эксперт. "В то же время медиа будут становиться все более интерактивными, как пример – больше видео в новостях. Теперь бизнес думает, что же предложить читателю. Это меняет мир, он становится цифровым", – подытоживает Лора Эванс.