В очереди записано 600 человек
Обещанное харьковчанам виртуальное оформление документов (см. "Комсомолку" от 10 апреля и сайт kp.ua) жизнь народу пока никак не облегчило. Каждое утро под Госкомземом собираются жители пригорода, чтобы узнать, продвинулась ли их очередь в заветный кабинет.
Сотни людей ходят в областное управление Госкомзема на ул. Короленко, 16 практически, как на работу. Очередность здесь фиксируется по старинке – на тетрадных листах в клеточку. Списки разделены на две части: те, кому на третий этаж и те, кому на восьмой, в зависимости от документов, которые нужно получить.
Тех, кому на третий, - около 600 человек. В приемные дни - по понедельникам и средам нужно пройти перекличку. Говорят, внутрь помещения удается попасть лишь 30 счастливчикам из начала очереди. Остальным вход перекрывают охранники.
- Я пришла впервые, только записалась, но уже оторопь берет, как представлю, сколько раз придется ездить, - с ужасом признается Нина Петровна.
По наблюдениям завсегдатаев очереди, последним может оказаться даже тот, кто вроде бы вышел на финишную прямую.
– Очень многих с документами возвращают назад, - жалуется жительница пригорода Лариса, - находят какие-то мизерные ошибки - то запятая не на месте стоит, то еще что-то, люди исправляют, а затем снова занимают очередь. Причем, за оформление документов нужно заплатить 69 гривен, если завернули – в следующий раз заставляют снова платить.
Справку получают с четырех попыток
У жителя поселка Рогань Сергея Овчаренко другая проблема: документы мужчина сдал уже давно, теперь никак не может получить их обратно.
- У мамы в Рогани земельный участок 8 соток, на котором стоит маленький домик, - рассказывает Сергей Иванович. – Решили приватизировать землю, оформили техническую документацию за 2000 гривен и передали все это в управление Госкомзема для проверки. Написали заявление с просьбой выдать нам кадастровый номер. Мама – вдова инвалида войны однажды приехала со мной, но ее даже на порог не пустили, дескать, все проходят в порядке очереди. Теперь вот сам езжу. Это простейшая справка, которую должны выдать в течение 10 дней, а я уже четвертый раз приезжаю - и никакого ответа.
В очереди поговаривают: те, у кого есть деньги, получают документы быстро и без проблем.
- У нас соседи купили участок и за деньги оформили все без проблем, говорили, что 12 000 гривен отдали за срочность, - откровенничает Лариса. – А если официально приватизировать, обойдется в 280 гривен.
В тему
Очереди - от нехватки кадров?
В управлении Госкомзема еще весной обещали внедрить систему, которая позволит людям отслеживать прохождение документов через Интернет. Получить официальный комментарий Госкомзема нам не удалось – в разгар рабочего дня на том конце провода слышались длинные гудки.
- Эта система уже существует в тестовом режиме, - отдувается за коллег директор КП "Облземпроект" Федор Каргаполов. – Знаю, что такой проект хотят внедрить в двух или трех областях, в том числе и в Харьковской. Хотя изначально проблема возникла оттого, что Госкомземы недоукомплектованы специалистами. При условии невысоких зарплат и такой ответственности, естественно, что кадров не хватает. А с помощью Интернета можно будет минимизировать временные затраты людей, чтобы они не стояли в очередях. Думаю, что до конца года система начнет работать.