Спроси у "Комсомолки"

Наша газета дает ответы на популярные вопросы.

Что делать, если пропал контейнер для мусора

Во дворе моего дома с недавних пор пропали контейнеры для раздельного сбора отходов. Как вернуть мусорные баки назад?

Анжелика Добровольцева, Жовтневый район.

Причин, почему вы остались без мусорных баков, может быть несколько: от факта элементарного воровства до смены компании, которая занимается вывозом мусора в конкретном районе. Возможно также, что контейнер пришел в негодное состояние, а заменить его новым еще не успели.

В любом случае вам необходимо обратиться к вашей компании-перевозчику.

Контакты днепропетровских компаний:

- ООО "Экология Украина"

Т. (056) 373-22-65 (приемная, с 9 до 17 по будням)

Т. (056) 794-34-00 (горячая линия, звонки принимаются с 9 до 17 по будням)

Адрес: 49026, Днепропетровск, ул. Решетиловская, 10а

http://www.ecoukraine.biz

- ООО "ГринКо-Днепр"

Т. (056) 790-06-10 (с 8 до 17 по будням)

Т. (056) 790-06-11 (с 8 до 17 по будням)

Т. (056) 790-06-12 (с 8 до 17 по будням)

Адрес: 49089, Днепропетровск,

ул. Автотранспортная, 3

http://greenco.com.ua

- ОДО "Днепркоммунтранс"

Т. (056) 776-57-71 (с 9 до 18 по будням)

Т. (056) 776-57-63 (с 9 до 18 по будням)

Адрес: Днепропетровск, ул. Запорож­ское шоссе, 26

Если же компания-перевозчик не отреагировала на вашу жалобу, вы можете обратиться в Управление охраны окружающей природной среды Днепропетровского горсовета по телефонам:

Т. (056) 745-26-63 (с 9 до 17 по будням)

Т. (056) 745-26-69 (с 9 до 17 по будням)

Другой способ - написать письмо с жалобой на перевозчика в горсовет на имя городского головы Куличенко Ивана Ивановича, или первого заместителя городского головы Цыркина Игоря Марковича, или начальника Управления охраны окружающей природной среды Семенко Олега Борисовича.

Реагировать на отсутствие мусорных баков должны прежде всего компании-перевозчики мусора.Фото с сайта young.rzd.ru

В письме должны содержаться такие данные: ваши ФИО, адрес, контактный телефон, суть жалобы. Письмо необходимо отправить по адресу: 

Днепропетровск, пр. Карла Маркса, 75, исполком Днепропетровского городского совета или на электронную почту, воспользовавшись формой на сайте http://dniprorada.gov.ua (вкладка "Лист міському голові").

Как избавиться от брошенного авто во дворе

У нас на газоне припаркован старый брошенный автомобиль. Он портит ландшафт, возле него грязь, из окна некрасивый вид. Куда обращаться, чтобы машину забрали и сдали в утиль?

Мария, Красногвардейский район. 

Как нам объяснили в пресс-службе Управления контроля по благоустройству города, согласно Правилам, за уборку территории отвечают ЖЭКи. Туда и обращайтесь, правда, процесс "эвакуации" будет долгим. 

- Для начала мы направим бумагу в ГАИ, которая попытается установить владельца машины, - пояснила  диспетчер одного из днепропетровских ЖЭКов. - В случае, если номеров на машине нет и установить хозяина невозможно, ГАИ выдаст нам соответствующую справку. Имея ее на руках, мы можем сдать авто на металлолом. 

Работники ЖЭКа просто позвонят в одну из компаний, которые специализируются на утилизации машин. Те сами приедут, погрузят - и увезут машину. За одну старую легковушку заплатят 600-700 грн. Эти деньги поступят на баланс коммунальной службы.

Чтобы избежать недоразумений с владельцем, утилизация покинутых машин согласовывается с ГАИ. Фото с сайта www.motorpage.ru.

Так что у жителей вашего двора есть шанс избавиться от автомобиля, поскольку припаркован он на газоне, а значит, с нарушением правил. Если бы машина стояла по правилам, то в соответствии с постановлением Кабмина эвакуировать ее было бы нельзя.

Кто должен собирать белье в поезде

По долгу службы часто пользуюсь поездами и всегда недоумеваю, зачем проводники будят людей за полтора часа и требуют сдать белье? А на самом деле, чья это обязанность?

Игорь, Днепродзержинск.

Как нам рассказали в пресс-службе Приднепровской железной дороги, обслуживание пассажиров на железнодорожном транспорте осуществляется в соответствии с постановлением "О Порядке обслуживания граждан железнодорожным транспортом" (далее - Порядок), утвержденным постановлением Кабинета министров Украины от 06.04.98 № 252, и Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины (далее - Правила), утвержденными приказом Минтранссвязи от 27.12.2006 № 1196, согласованными с Антимонопольным комитетом, Госпотребстандартом, Госкомпредпринимательства и зарегистрированными в Минюсте.

Хорошо ездить с проводниками, которые все знают о своих профессиональных обязанностях. Фото Павла ДАЦКОВСКОГО.

Согласно постановлению, постельные принадлежности в пассажирском вагоне (матрас, подушка, наволочка, одеяло, простыня и полотенце) выдаются проводником вагона в случае уплаты пассажиром по его собственному желанию в билетных кассах за пользование такими вещами. Доставка постельных принадлежностей на спальное место пассажира и сбор их за 30 минут до прибытия пассажира к месту назначения являются обязанностями проводника вагона.

Куда жаловаться на жестокое обращение с животными

У нас во дворе иногда появлялись бродячие собаки. Животные были мирные, с ними никаких проблем не было, мы их подкармливали. Потом однажды кто-то их явно чем-то отравил - одна умерла сразу, другая еще мучилась несколько дней.  Мы подозреваем, кто бы это мог сделать, но наказать его нам не по силам. Что же делать?

Ольга, Красногвардейский район.

Как нам рассказала координатор организации "Верность" Валерия Ковалева, отстрел животных запрещен законом как жестокое обращение с животными.

- Если у горожан есть сведения о том, что уничтожение продолжается, звоните по номеру горячей линии 789-89-52, пишите заявления в милицию, заходите на наш сайт http://vernost.dp.ua/ или пишите электронные письма на адрес vernostdpua@gmail.com. Сейчас информации о травле собак очень много, но заявления люди боятся писать или считают это бесполезным. Собак должно изымать с территории города и отправлять на карантинные площадки, а таковых в Днепропетровске нет. Собак убивают детиленом - это препарат, от которого животное умирает мучительной смертью от 3 часов до 3 дней. Он запрещен не только в Украине, но и во всем мире.

К кому обращаться за получением помощи на погребение

Подскажите, в течение какого времени после смерти выплачивается материальная помощь на погребение и куда нужно обращаться. Дело в том, что мой отец был прописан в Житомирской области, а жил и работал в Днепропетровске, но не был оформлен официально.

Сергей, Кировский р-н.

Если ваш покойный отец:

1) не был пенсионером и не был зарегистрирован в центре занятости, то, в соответствии с постановлением Кабмина Украины №99 от 31 января 2007 г., вам необходимо обращаться по месту регистрации (прописки) вашего покойного отца в течение 6 месяцев с даты его смерти. Поскольку орган, в который необходимо обращаться, в указанном постановлении не уточнен, вероятно, что это орган местного самоуправления;

2) не был пенсионером, но был зарегистрирован в центре занятости как безработный, то, в соответствии с Приказом Минтруда №309 от 20.22.2000 г., необходимо обращаться в центр занятости по месту регистрации (прописки) вашего покойного отца в течение 6 месяцев с даты его смерти;

3) был пенсионером, то, в соответствии с Законом Украины "Об общеобязательном пенсионном страховании" и постановлением Правления Пенсионного фонда Украины №22-1 от 25.11.2005 г., вам необходимо обращаться в управление Пенсионного фонда Украины по месту регистрации (прописки) вашего покойного отца. Срок обращения в указанных документах не уточнен, поэтому в данном случае ограничений по сроку обращения нет.

Более детально вам расскажут в Главном областном управлении Пенсионного фонда Украины в Днепропетровской области по адресу ул. Набережная Победы, 26 и по телефонам приемных:

(0562) 31-75-11, (0562) 31-75-10, (0562) 31-75-26.