В редакцию "КП" обратилась наша читательница:
- Дедушке моего мужа 87 лет. Иван Кусый - фронтовик, инвалид ВОВ, добрый и искренний человек, трудяга. На 9 Мая у него всегда не замолкал телефон. Звонили друзья из других городов, родственники, живущие за границей, коллеги, сослуживцы, - рассказывает Дарья. – А в этом году – тишина.
За три недели до праздника "Укртелеком" прислал оповещение, в котором предупреждал, что в связи с переходом на "цифру" с 10 мая будет меняться номер телефона. А оказалось, что номер стал другим уже 8 мая. Но никто Ивана Васильевича не предупредил.
- Папа 9 Мая целый день просидел возле телефона, - сетует дочь Ивана Кусого Людмила. – Никто не звонил, даже сын Владимир. А уже в десять вечера прибежал пятнадцатилетний внук Тимофей с перепуганными глазами: "Что у вас случилось? Мы не можем к вам дозвониться: гудки идут, а трубку никто не берет".
|
Как выяснилось, технически специалисты "Укртелекома" не могли перепрограммировать предыдущий шестизначный номер так, чтобы звонившие могли услышать информацию об изменении. По словам Людмилы Ивановны, многие близкие, которым все-таки удалось дозвониться вечером (она сама начала перенабирать знакомым, когда догадалась в чем дело), все в один голос твердили о том, что начали думать о самом худшем.
- Такая оплошность "Укртелекома" сильно потрепала нам нервы, - признается Людмила Кусая.
- Обидно, что так случилось, - говорит Иван Васильевич. – Ну что уже поделаешь.
Иван Кусый – очень приятный собеседник, он рассказал нам, как прошел войну и как отстраивал Польшу. Неужели этот человек заслуживает того, чтобы 9 Мая его никто не смог поздравить.
- По техническим причинам день в день мы не можем переключать на новый номер, - рассказывают нам в центре телекоммуникационных услуг №1 Запорожского филиала ПАТ "Укртелеком". – В тот день, когда осуществлялись изменения, мы перезвонили абоненту, но трубку никто не взял. Мы только что принесли свои извинения ветерану. Иван Васильевич в свою очередь принял их и на нас не обижается.