Клиент получит фото-отчет
В преддверии Пасхи и поминальных дней у горожан забот стало еще больше. Сейчас запорожцы пытаются выкроить время на то, чтобы убрать могилы родных до праздников. Сотрудники коммунального предприятия "Ритуал" решили помочь им в этом.
В конце февраля на их сайте www.pogost.zp.ua, появилась новая услуга - уборка могил. Для того чтобы воспользоваться инновацией, необходимо всего лишь зарегистрироваться на нем и оформить заявку.
- Пользователь отправляет свой заказ - диспетчер отслеживает информацию, - рассказывает директор коммунального предприятия "Ритуал" Александр Китель. – После чего сотрудник предприятия отсылает ответ. Все нюансы уточняются по телефону, скайпу или электронной почте. Далее оформляется договор.
Стоимость такой услуги не высока, варьируется от 20 до 35 гривен в месяц, в зависимости от количества мест захоронений. Например, расценки на аналогичные работы, которые выполняют частные предприятия в Западной Украине, стоят раз в десять дороже. Услугу можно заказать единожды или оформить на продолжительное время. Человек сам определяет интервал между уборками – это может быть раз или два в месяц.
На сумму не влияет тип комплекса, будь он гранитный или это просто земляная насыпь. В сумму входит: уборка территории, мытье памятников, уборка засохших венков, приведение в порядок земли. Кстати, список услуг можно расширить в индивидуальном порядке и добавить к этому дополнительные работы, от реставрационных до высадки деревьев.
По словам начальника, главное то, что клиент имеет возможность контролировать работу, поскольку сотрудники ведут подробный фотоотчет о проделанной работе. То есть заказчик получает фотоподтверждение состояния могилы до и после проведенных работ.
Если был выбран длительный уход за местом захоронения, соответственно в оговоренные договором сроки, фотографии заказчик получает регулярно.
Новая услуга действует на всех девяти запорожских кладбищах, которые находятся на балансе предприятия.
Пенсионерам оформить заявку помогут соцработники
По словам Александра Кителя, это очень удобно в случаях, если родственник умершего находится вне Запорожья, а то и вовсе за пределами Украины. Такая услуга попросту необходима для людей, чье здоровье не позволяет убраться на кладбище. Необходимо отметить, что людям, которые не владеют компьютером, помогут оформить заявку соцработники.
Пока горожане по привычке заказывают уборку могил с глазу на глаз. По мнению сотрудников предприятия, необходимо время, чтобы запорожцы привыкли к новшеству, и уже ближе к поминальным дням они ожидают получить заказы по Интернету.
Кстати, Александр Китель утверждает, что работников в коммунальном предприятии "Ритуал" достаточное количество, чтобы кладбища к поминкам имели идеальный внешний вид.
Адреса ритуальных бюро
1. ул. Солидарности, 104 63-06-39
2. ул. Гоголя, 38 764-15-28
3. ул. Лассаля, 63 236-59-46
4. Правобережное кладбище 223-66-58
5. Хортицкий район 220-30-22
6. Южное кладбище 96-89-33
ТОЛЬКО ЦиФРЫ
Расценки на услуги
Одна могила – 20 гривен
Две – 25 гривен
Семейное захоронение – 35 гривен