На Евро-2012 гостям столицы приехавшим на футбол будет помогать 6 тысяч волонтеров.
Волонтеры должны будут информировать туристов в аэропортах, вокзалах, метро, отелях, паркингах, а также в местах массового пребывания (улицы, площади города, места отдыха, туристические маршруты). Предусматривается предоставление дополнительной информации: телефоны экстренных служб, оптимальные транспортные маршруты, программы спортивных, развлекательных мероприятий, сфера услуг, правовая помощь, экскурсионные маршруты и исторические места Киева, правила дорожного движения.
Также волонтеры должны будут координировать взаимодействие между болельщиками, гостями города и службами, которые обеспечивают обслуживание чемпионата. В частности, речь идет о встрече, регистрации, поселении болельщиков; обеспечении максимально комфортных условий проживания; организации досуга; содействии работе фан-посольств; предоставлении информации на иностранных языках; предоставлении информации о потерянных и найденных вещах.
Ожидается, что на финал Евро-2012 в Киеве приедут около 200 тысяч болельщиков и туристов, сообщает пресс-служба КГГА, передает .
Волонтеры также будут проводить презентационно-художественные акции с целью пропаганды украинской культуры: анонсирование выступлений танцевальных, хоровых, музыкальных и художественных коллективов; распространение рекламно-презентационных материалов об Украине, исторических местах Киева, экскурсионных маршрутах, музеях, театрах.
Одной из основных задач волонтеров является обслуживание людей с особыми потребностями. Все добровольцы пройдут соответствующую подготовку и обучение, - в первую очередь, языковую подготовку и оказания первой медицинской помощи.