Британская ассоциация местных правительств распространила по учреждениям Англии и Уэльса список из ста слов и выражений, которые чиновникам запрещается использовать в общении с посетителями, передает Lenta.Ru.
В список вошли слова:
«Interface» (взаимодействовать) – попросили заменить на «talking to each other» (общаться, разговаривать);
«Income streams» (потоки доходов) – заменили на «money» (деньги);
«Top-down» (иерархически организованный) – на «Ignores people» (пренебрегает людьми).
Глава Ассоциации налогоплательщиков Мэтью Элиот объяснил, что чиновники пользуются непонятными и длинными словами, что бы создать видимость качественной работы.