Фото Максима ЛЮКОВА. (20 апреля 2010)
Что входит в обязанности жэков

Что входит в обязанности жэков

Комментарии: 16
Время прихода мастера вам сообщит диспетчер жэка.

По телефону нам говорят, что мастера все время заняты и вообще «нам ничего не должны». Хотелось бы узнать, что входит в обязанности киевских жэков?

Татьяна Владимировна, Подольский р-н.

Как объяснили нам в управлении жилищно-коммунального хозяйства Подольского района, существует стандартный перечень услуг, которые обязаны предоставлять жэки:

  • обслуживание, ремонт и контроль систем отопления и кондиционирования;
  • осуществление контроля за санитарно-техническим состоянием зданий и придомовых территорий (уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, санитарно-техническое обслуживание, обслуживание внутридомовых сетей и их ремонт (водоснабжение, канализация, электросети, содержание лифтов, вывоз бытовых отходов); 
  • предоставление услуг по управлению домами (балансосодержание, заключение договоров на выполнение работ и услуг, контроль за выполнением условий договора);
  • предоставление услуг по ремонту помещений, домов, сооружений.

Таким образом, столичные жэки обязаны предоставлять услуги специалистов для ремонта сантехники, электропроводки, канализации, лифтов.

Для того чтобы вызвать специалиста на дом, вам необходимо обратиться к диспетчеру жэка. Он должен сообщить время прихода мастера.

В случае, если мастер не пришел вовремя, вы можете обратиться с жалобой к начальнику жэка. После этого оставьте в жэке письменную заявку на предоставление необходимых услуг. Если мастер не явился еще раз - обратитесь с жалобой в управление ЖКХ вашего района.

За дополнительной информацией об обязанностях жэков можно обращаться в районные управления ЖКХ Киева либо на горячую линию мэрии по тел. 15-51.


 Спроси у "КП"

Рубрику ведет Марина РЫБИНА: - Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

Куда писать: «Комсомольская правда» в Украине», ул. Фрунзе, 104, 6-й этаж, Киев, 04080 (с пометкой «Спроси у «КП»).

E-mail: rybina@kp.ua

Звонить по четвергами пятницам: (044) 205-43-01.

Архив консультаций на сайте kp.ua

Политика

В Грузии националисты напали на представителей  Европейских демократов
В Грузии националисты напали на представителей "Европейских демократов" [видео] 190 1

Одной из участниц акции разбили голову.

Переговоры по Донбассу: какие козыри есть у Украины
Переговоры по Донбассу: какие козыри есть у Украины 134 1

"КП" в Украине" выясняла чего стоит ожидать от телефонного разговора "нормандской четверки".

Генштаб: Россия нарастила военное присутствие возле Украины
Генштаб: Россия нарастила военное присутствие возле Украины 791 6

В военном ведомстве говорят, что у границы появились ударные дивизии.

Экономика

Семь отмирающих профессий: От почтальонов до журналистов
Семь отмирающих профессий: От почтальонов до журналистов 141

Машины и искусственный интеллект отбирают рабочие места у людей. Эксперты уверены: через каких-то 30 лет роботы оставят без работы половину жителей развитых стран.

В Украину прибыло судно с углем из ЮАР
В Украину прибыло судно с углем из ЮАР 721 7

В порт Одессы поступило 7,5 тысяч тонн антрацита.

Пять новшеств этого отопительного сезона
Пять новшеств этого отопительного сезона 5771 9

Платить придется больше, а субсидии станут меньше.

Общество

Днепровский меткомбинат восстановил работу после четырех месяцев простоя
Днепровский меткомбинат восстановил работу после четырех месяцев простоя 430

Сейчас работают две доменные печи.

У побережья Исландии на затопленном корабле нашли четыре тонны золота
У побережья Исландии на затопленном корабле нашли четыре тонны золота 2830 2

Слитки уже стали предметом споров.

Как украинцам помогают бросить курить онлайн
Как украинцам помогают бросить курить онлайн 571 1

Курильщикам предлагают бороться с вредной привычкой с помощью онлайн-консультаций и "горячих" линий.

Спорт

Дарио Срна:  Киевляне реализовали свой единственный шанс
Дарио Срна: "Киевляне реализовали свой единственный шанс" 257

Капитан донецкого "Шахтера" прокомментировал поражение от киевского "Динамо" в Харькове

Арбитр спас жизнь футболисту во время матча
Арбитр спас жизнь футболисту во время матча [видео] 985

Спортсмена увезли в больницу, сейчас ему ничего не угрожает.

Андрей Ярмоленко: “Мой трансфер? Пока промолчу на эту тему
Андрей Ярмоленко: “Мой трансфер? Пока промолчу на эту тему" 411

Капитан киевского "Динамо" прокомментировал победу над донецким "Шахтером" в матче второго тура чемпионата Украины