Екатерина КОКОРЕВА, Александр ГРОМОВ (27 сентября 2011, 16:04)
Египетский ад: для девушки из Твери отдых в Шарм-Эль-Шейхе обернулся увечьем

Египетский ад: для девушки из Твери отдых в Шарм-Эль-Шейхе обернулся увечьем

Комментарии: 2
Поездка в солнечную африканскую страну пока не известно чем закончится Фото: из открытых Интернет-источников
Начиналось все хорошо и радостно. Света, вместе со своими друзьями Федором Уразовым и Еленой Зайцевой купила семидневную путевку в Египет на курорт Шарм-Эль-Шейх. Вылетели ребята 18 сентября из московского Внуково, предвкушая море, солнце и отличный отдых. Ожидание их не обмануло: Света, Лена и Федор заселились в отель Xperience Kiroseiz Park Land. 
 
- После ужина нам прямо в отеле предложили купить экскурсию на морскую прогулку. Позже выяснилось, что торговали ими обычные сотрудники отеля, а не аккредитованные представитель туроператоров, - говорит Федор Уразов. – Мы не знали об этом и купили этот морской тур, который обошелся в 54 евро на троих. 
 
На следующий день ребята отправились на яхту. Экскурсантов набралось человек 20, но русскоговорящих кроме троих тверичан не было.
 
- Что происходило, мы смутно понимали, даже с экипажем поговорить нормально не смогли. Все отдыхающие прыгали в воду друг на друга, никто ни за чем не следил. Вполне возможно Света тоже нырнула, а в воде она столкнулась с другим ныряльщиком, - продолжает Лена. – Мы с Федей тоже плавали, когда я увидела, что она как-то странно всплыла, сразу поняли - что-то не так. Мы начали звать на помощь. А потом вытащили аккуратно на палубу. Нам помогали иностранцы, а уже затем мы стали требовать, чтобы яхта шла на берег. Но капитан нас не слушал. Он не вызывал на помощь спасательный катер, не предлагал аптечку, и собирался продолжить прогулку, тем более, что скоро должен был начаться обед.
 
Однако ребятам удалось убедить капитана вернуться назад. Когда яхта начала приставать к берегу, оказалось, что свободных мест на пристани нет. Капитан причалил к другой яхте. 
 
- Он даже не попытался объяснить, что на борту человек, остро нуждающийся в помощи, а стал просто ждать. Поэтому мне пришлось самому идти к капитану той яхты, которая нас держала и прогонять ее, - добавляет молодой человек. – Вызвали карету скорой помощи, ждали ее минут 20-30, а потом приехали два парня, уложили Свету в машину и повезли в больницу. Я три раза просил сделать ей обезболивающий укол, но мне никто ничего не говорил. Света стонала от боли и все время спрашивала, где ее ноги и руки.
 
После того, как девушка оказалась в руках медиков, они констатировали у нее смещение пятого и шестого позвонков. Прогнозы они делали не утешающие, но операцию сделали быстро. 
 
- Нужно заметить, что начали они ей помогать только после того, как в госпиталь приехал представитель туроператора и подтвердил факт того, что у нас есть страховка, - говорит Елена. – После того, как состояние Светы более менее стабилизировалось мы начали говорить о том, чтобы ее транспортировать в Россию. Сначала нам сказали, что Свету отправят 25 сентября, а затем отказались от полета, мотивировав это ухудшившимся состоянием. Сейчас вообще не понятно, когда ее доставят в страну, а страховка уже закончилась. 
 
Ребята пояснили, что страховка была рассчитана на 15 000 долларов. Один день пребывания Светы в больнице обходится в 500 долларов, а операция, как объяснили врачи Федору и Лене - 5 000, хотя никаких подкрепительных документов они не предоставили. Следовательно, сейчас пребывание девушки в египетской больнице, перелет в Россию и дальнейшее лечение родственникам и друзьям придется оплачивать самостоятельно. 
 
В страховой компании "РЕСО-гарантия", где была застрахована Светлана, сумму страховки подтвердили. 
 
- Вообще, для того, чтобы попасть на отдых в европейскую страну, сумма страхового взноса не может быть менее 30 000 евро, - объяснила Татьяна Саломатина, заместитель начальника центра обслуживания клиентов тверского отделения "РЕСО-гарантии". – Но Египет – страна безвизовая, поэтому туда возможно купить страховку и на 15 000 долларов. Есть два варианта, либо девушка решила сэкономить, либо просто не знала о сумме, если полис входил в туристический пакет. Но я всегда советую туристам, и сама покупаю две страховки: личную и туристическую, чтобы в случае чего, денег хватило. 
 
Друзья в один голос говорят, что Светлана - девушка жизнерадостная. Фото: из открытых Интернет-источников
Друзья в один голос говорят, что Светлана - девушка жизнерадостная. Фото: из открытых Интернет-источников
 
Между тем, Светлана сейчас находится в египетском госпитале, и когда она окажется дома – неизвестно. 
 
- Я спросил врачей, почему Свету не отправляют в Россию и кто будет платить за все, - говорит Федор. – А мне ответили: ты будешь платить, иначе девушку мы не отдадим. Кроме того, нам сразу сказали, что за перелет мы заплатим сами, а это семь билетов – три для Светы, так как она лежит, и четыре, туда-обратно, для двух врачей-реаниматологов. И того семь билетов, плюс время пребывания врачей в гостинице в Москве, если это понадобится. Мы все это уже оплатили – 1 850 долларов. Но Свету до сих пор не отпускают. Учитывая, что страховка уже кончилась, нам надо до вечера 26 сентября перевести на счет больницы 2 451 доллар, ровно на столько сумма лечения превысила страховую. Если мы этого не сделаем, то Света останется в больнице. 
 
Сейчас египетские медики говорят о том, что вполне возможно девушку удастся перевезти с 27 на 28 сентября. 
 
Кстати, когда встал вопрос о том, кто же все таки виноват в произошедшем, сначала администрация отеля пыталась откреститься. Директор говорил, что эта путевка – подарок, и денег они за нее не платили. Хорошо, что у ребят осталась квитанция об оплате. После того, как они ее показали, директор предложил им в качестве компенсации 2 000 долларов, а они в замен должны были написать расписку о том, что претензий не имеют. Федор и Елена отказались и решили идти до конца. 
 
- Дело в том, что права туристов были грубо нарушены, - ответили в египетском отделении Тез-Тура. – Им не провели инструктаж перед морской прогулкой, а это одно из обязательных условий. Второе – на борту не присутствовал русскоговорящий гид. И третье заключается в том, что девушка не получила медицинскую помощь. Каждый турист просто обязан помнить о том, что для безопасного отдыха нужно обращать внимание на все мелочи, и никогда не покупать билеты на туры, экскурсии или прогулки у тех, кто не может предъявить лицензию. 
 
А В ЭТО ВРЕМЯ
 
Мама Светланы не находит себе места
 
- Сейчас у нас две проблемы - с финансами, и с вылетом Светы домой. Проблемы связаны между собой, но где найти столько, мы не знаем. Ребята уже открыли расчетные счета, куда можно переводить средства, надеемся, что мир не без добрых людей, - плачет Татьяна Викторовна Кокунова. – Хотела сама лететь в Египет, но меня остановили друзья дочки, они более грамотные, а я могу своим поведением навредить. Федор сказал, что к ней в реанимацию пускают всего на пять минут, а на дольше врачи запрещают.
 
Звонок в посольство России в Египте...
 
- А что вы хотите от нас? Пусть ищут деньги, если страховка кончилась и не хватает на лечение, если, мы ничем помочь не можем.
 
...и в госпиталь Шарм Эль Шейха
 
-Я точно не знаю, во сколько денег обойдется лечение девушки, - на ломаном английском констатировал ее лечащий доктор. - Но примерно 20 тысяч долларов. Она чувствует себя лучше, может поднимать левую руку. В принципе если лечение оплатят, мы можем отправить ее домой через три дня.
 
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
 
Алексей Винник, преподаватель по социально-культурному сервису и туризму Тверского госуниверситета:
 
- Посольство России, конечно обязано оказывать помощь, но не платить деньги за девушку. Если ее не выпускают из страны нужно в первую очередь узнать насколько это законно по их местному египетскому законодательству. В европейских странах в таких случаях на Родину людей отпускают, а затем только начинают взыскивать стоимость лечения уже по месту жительства. Если в Египте нет правовых зацепок задерживать девушку, то уже сейчас можно смело идти в местное отделение полиции.
 

Политика

Советник польского оборонпрома:  Украина может пасть еще в этом поколении
Советник польского оборонпрома: "Украина может пасть еще в этом поколении" 45

Аналитик считает, что если не произойдет экономического чуда или в Украину не вольют многомиллиардные инвестиции, ситуация вскоре станет фатальной.

Эксперт прокомментировал встречу Вадима Рабиновича с политзаключенным Карпюком
Эксперт прокомментировал встречу Вадима Рабиновича с политзаключенным Карпюком 320 1

О чем Петр Порошенко рассказал преподавателям КПИ
О чем Петр Порошенко рассказал преподавателям КПИ 269

Президент в Киевском политехническом институте подписал Закон о "Фонде энергоэффективности" и пояснил основные нововведения этого документа.

Происшествия

В Черновицкой области на свадьбе отравились 15 человек
В Черновицкой области на свадьбе отравились 15 человек

Заболевшие употребляли блюда в одном из ресторанов. Сейчас в заведении проводятся дезинфекционные мероприятия.

Певица Барбара Велденс умерла во время выступления в церкви
Певица Барбара Велденс умерла во время выступления в церкви 392

Торчная причина внезапной смерти певицы пока неизвестна, но по предварительной информации ее убило током.

На Сумщине брошенный парень зарезал возлюбленную и покончил с собой
На Сумщине брошенный парень зарезал возлюбленную и покончил с собой 605

Убийство произошло на глазах младшей сестры девушки.

Экономика

Что ждать Украине от сотрудничества с Беларусью
Что ждать Украине от сотрудничества с Беларусью

Мы покупаем у соседей втрое больше, чем продаем, и в ближайшем будущем ситуация не изменится.

Мир пугают новым экономическим кризисом
Мир пугают новым экономическим кризисом 139

На этот раз проблемы могут прийти из Китая.

Украина предварительно согласовала контракт на поставку угля из США
Украина предварительно согласовала контракт на поставку угля из США 779 5

В ближайшее время будет отправлено два судна с антрацитом.

Общество

Школьники будут отдыхать шесть раз
Школьники будут отдыхать шесть раз

Учебный год может продлиться до 1 июля.

От ботулизма в Украине умер каждый десятый из заболевших
От ботулизма в Украине умер каждый десятый из заболевших 157 1

Восемь из девяти умерших заболели после употребления вяленой рыбы.

Завтра, 21 июля, местами жара достигнет 36 градусов
Завтра, 21 июля, местами жара достигнет 36 градусов 273

Лишь в западных и северных областях местами пройдет небольшой кратковременный дождь и гроза.

Светская хроника и ТВ

Победитель  Славянского базара  Влад Сытник:  Не ожидал, что на песню  Соколята  может быть такая реакция
Победитель "Славянского базара" Влад Сытник: "Не ожидал, что на песню "Соколята" может быть такая реакция"

Сразу после победы артиста на фестивале в Беларуси в соцсетях, помимо поздравлений, зазвучали и претензии по поводу авторских прав.

Песню Despacito запретили в Малайзии из-за непристойного текста
Песню Despacito запретили в Малайзии из-за непристойного текста [перевод песни] 165

Это они еще хиты Потапа и Насти не слышали!

Зеленский - о съемках:  Мне обмазали лицо паштетом, который должны были слизать собаки
Зеленский - о съемках: "Мне обмазали лицо паштетом, который должны были слизать собаки" 235

Актер рассказал, что ему приходиться "терпеть" в образе честного президента Василия Голобородько.

Спорт

Срна:  Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко
Срна: "Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко" 165

Капитан донецкого "Шахтера" ответил на вопросы журналистов накануне матча против киевского "Динамо" в чемпионате Украины

Ломаченко - сопернику:  Ставим на кон все наши бабки! Ты меня услышал
Ломаченко - сопернику: "Ставим на кон все наши бабки! Ты меня услышал" [видео] 276

Украинский боксер обратился к Ригондо и пообещал спросить с него на ринге за каждый мем в интернете

 Челси  купил самого дорого в истории футбола испанского игрока
"Челси" купил самого дорого в истории футбола испанского игрока 656

24-летнего нападающего Альваро Морату купили за сумму в пределах 80-85 миллионов евро.