Сегодня 22 февраля +2°C
Алексей ГВОЗДИК (27 июля 2007)
«Фабрика дверей» продавала воздух

«Фабрика дверей» продавала воздух

Комментарии: 2

Столичная фирма по установке дорогих дверей обманывала своих клиентов

Стать жертвой мошенников можно, обратившись в магазин с красивой вывеской и стильным интерьером. Это выяснили журналисты во время рейда с городским управлением по защите прав потребителей. Мы нанесли визит фирме «Декодор», на которую в течение двух лет пожаловался 21 обманутый клиент. Каковы схемы обмана и как этого избежать, узнал корреспондент «КП».

Магазин «Фабрика дверей», который принадлежит фирме «Декодор», находится на Подоле. На витрине красуется зазывающая надпись «скидки от 7 до 17%». Именно на скидки и клевали клиенты, не подозревающие, что вкладывают деньги неизвестно куда.

- Я живу недалеко от этого магазина, - рассказывает пострадавший Петр Шостак. - Когда надо было поставить двери в квартиру, пошел туда. 17 марта заказал двери, которые обещали поставить 6 апреля. Заплатил полторы тысячи гривен. А дверей все нет и нет. Я уже сколько раз к ним ходил, требовал вернуть деньги, но все без толку. Однажды только удалось застать директора, который мне резко ответил, что у него нет времени со мной говорить.

Схема обмана такова. Фирма получает заказ и требует предварительной 100-процентной предоплаты. А потом просто не выходит на связь. Жалобы клиентов игнорирует, мол, начальства нет, ничего не знаем. Бывает и так, что, получив деньги, заказчику говорят, мол, материалы подорожали и надо доплатить.

Мы так и не дождались директора, чтобы услышать хоть какие-то объяснения. И такое «исчезновение» случается не впервые. Деятельностью бизнесмена уже заинтересовались МВД и прокуратура.

- Обычно мы штрафуем фирмы, которые предоставляют некачественные услуги, - рассказывает главный специалист отдела услуг городского управления по защите прав потребителей Сергей Ясько. - И этого хватает. Фирмы исправляются и стараются больше не попадаться. Однако в этом случае мы имеем дело с явным мошенником, который нагло игнорирует все претензии к нему. Своими действиями он обманул клиентов уже на тысячи долларов. Думаю, фирму должны прикрыть, хотя на это обычно уходит очень много времени.

БУДЬ В КУРСЕ

Определить заранее, насколько качественно вас обслужат в той или иной фирме, практически невозможно. Единственный выход - прежде чем идти в подобную коммерческую организацию, надо проконсультироваться с друзьями и знакомыми, которые уже обращались туда. Собирая таким образом информацию, стоит выбрать среди нескольких фирм самую надежную.

загрузка...
загрузка...

Политика

Происшествия

Экономика

Банкам упростят жизнь
Банкам упростят жизнь 498

Депутаты предлагают упростить процедуры капитализации и реорганизации финучреждений для обеспечения стабильности банковской системы.

Общество

Светская хроника и ТВ

Спорт