От недавнего времени, пассажиры метрополитена жалуются, что бесконтактные проездные не всегда срабатывают, потому приходится возвращаться и проходить ручной контроль - а это время. Посему руководство метрополитена предупреждает население, что может испортить БК карточку.
По правилам эксплуатации карточки, ее нельзя:
- охлаждать ниже -10 градусов по Цельсию;
- нагревать выше +60 градусов по Цельсию;
- держать во влажной агрессивной среде;
- сгибать;
- механически нагружать и держать в мощном электромагнитном поле; -проделывать отверстия.
Не рекомендуют:
- хранить вместе с монетами, металлическими предметами и сотовыми телефонами.
Рекомендуется:
- носить в специальном защитном неметаллическом футляре или бумажнике, поскольку во время пользования вынимать из футляра или бумажника карточку не обязательно.
Что делать?
Если БК карточка все же испортилась, ее следует вернуть в кассу станции метро, поскольку сломан ридер или антенна.
Но вернуть ее можно при условии, что она не повреждена, не деформирована и не имеет никаких надписей. Тогда возвращается ее залоговая стоимость, но стоимость неиспользованного времени не компенсируется.
При возвращении карточки с признаками механических повреждений, залоговая стоимость пассажиру не возвращается. А для возобновления ресурса, который остался на билете на момент отказа, пассажиру необходимо приобрести новую.