Александра МАЯНЦЕВА (30 сентября 2008, 09:49)

На работе блеем, дома - тявкаем ВИДЕО, АУДИО

«Все начальники от бога», - любят приговаривать кадровики. В разное время офисные боги посылали мне разные испытания. Один мой начальник был умница, с великолепными манерами и золотыми мозгами. Идеи в его голове рождались одна гениальнее другой. Но озвучивал он их так, что на планерках хотелось расправиться с этой  писклей. Другой босс, наоборот, не удался ни умом, ни лицом. Но слушать его благоглупости можно было часами - бархатный баритон шефа завораживал.

- Ничего удивительного, - считает автор тренинга «Управление голосом» Наталья ЯРЦЕВА. - Чаще важно не столько то, что мы говорим, а то, как мы это делаем. Управлять своим голосом могут единицы. Они знают, как правильно отдать приказ, как заставить себя слушать или даже уговорить человека что-то сделать.  

«Самой себя противно слушать»

Группы тренер набирает небольшие. Максимум пять человек, иначе это скажется на результате. Цели у собравшихся разные: одной даме, преподавателю вуза, надо записать диск с курсом своих лекций и сделать это так, чтобы «заочников от  прослушивания не тошнило». Вторая  работает менеджером, ей важно «убалтывать клиента». Третья призналась, что «ей самой себя противно слушать». Четвертой в вечной борьбе с возрастом вдруг стало казаться, что «голос сильно постарел».

- А я хочу научиться убеждать мужа, - выпалила я. - Чтобы каждое слово как гиря. А то он лишь улыбается: «Не пищи!»

Зажим в коленке

Начали с голосового теста - надо было пропеть в микрофон гласные «а-э-а-о-у».

Компьютерная программа проверяла голос на «полетность, звонкость и объем». После чего тренер выносила предварительный вердикт: кому-то не хватает в голосе энергии, кому-то - наполненности звучания и широты спектра, а чей-то просто устал. В зависимости от этого всем раздали разные упражнения.

Далее мы полчаса блеем «осликом», цокаем «лошадкой» и лаем, «как щенок-задира». Весь этот зоопарк нужен, чтобы установить причину наших голосовых огрехов. Этими же штуками надо заниматься и дома или на работе. Например, делать голосовую разминку перед переговорами или важным семейным советом на тему «Дорогой, а можно мама погостит у нас месяцок?».

Голосовые дефекты, как и любые физические, можно снять многодневными тренировками. Например, в моей «визгливости» виновато перенапряжение при разговоре шеи и, как ни странно, мышц щеки. Небезнадежный вариант. У соседки - зажим корня языка. У преподавателя - грудь звучит, а звук на вылете тусклый. Причина - ленится работать кончик языка. И у каждого - мышечные зажимы.

- Зажим может быть где угодно, - уточняет тренер, - чаще блокируются лицевые и шейные мышцы. Бывает и экзотическая локализация, например, у известной актрисы зажим нашли в коленке! Пока мы ее всю не общупали, голос так и не зазвучал. Но уже через неделю девушке предложили главную роль.

                                    
Упражнение для тех, у кого нет голоса, а попеть под караоке иногда хочется

Атакуем голосом

Считается, что важна в первую очередь интонация. Мол, попросишь о прибавке с правильной дрожью в голосе - и в следующий месяц банкомат порадует тебя.

- В диалоге, помимо интонации, еще важны тембр голоса и тип дыхания, - отмечает Ярцева. - И с разными людьми нужно использовать разную голосовую атаку.

Атака звука - это сила голоса, с которой начнется ваша речь. И от нее зависит, каким выйдет разговор - вялым, напряженным или конструктивным. Атака  бывает твердой, придыхательной или мягкой.

           
 
Такая интонация поможет отбиться от назойливого
ухажера или клиента, или просто неприятного типа

Мягкая атака. Лучший эффект дает, когда надо о чем-то попросить человека. Первая часть фразы должна интонационно «упасть», а вторая - словно отскочить о стену и вернуться. При этом не надо канючить. Пример: просительное  «ну пожа-а-алуйста»  интонационно именно «падает», не возвращаясь к оратору. А вежливое, но настойчивое «будьте добры» сперва  «падает», а потом возвращается. Правильно отработать такую подачу можно на словах, которые начинаются с мягкой атаки: мяу, Мила, милая, мальчик.

Твердая атака - атака одностороннего воздействия. С этой атаки отдаются приказы (на ровной интонации), озвучиваются предупреждения (с повышением интонации) и произносятся угрозы (на брюшном, «рычащем» дыхании - мол, «не подходи, убью»). Потренироваться в правильном произношении можно со слов: арбуз, бить, барабан.

Придыхательная атака: сперва идет дыхание, а потом звук. С нее начинаются мольбы, заискивания, воркование. Так говорят девушки из службы «секс по телефону», Рената Литвинова и герои Смоктуновского.

Такая атака полностью отсутствует у американцев. А мы, наоборот, чаще всего к ней прибегаем, второе ее название - «интонация интеллигентов». Но при этом это еще и интонация неудачников. Ну и иногда эта интонация на ура идет в личной жизни.

         
Как правильно озвучивать бытовые просьбы

Чем дышат офисные клерки? 

Важный аспект в речи - дыхание.

- Есть дыхание манипуляторов, - отмечает Наталья Ярцева. - Виртуозно им владеют цыгане. Через 5 - 10 минут общения жертва начинает дышать в унисон и ею можно «крутить-вертеть». 

Эту же технику иногда преподают менеджерам и продавцам бутиков. Начиная дышать «на одной волне» с продавцом, покупатель может согласиться на покупку, на которую  раньше вряд ли бы отважился. Выход - резко выдохнув, сделать несколько медленных глубоких вдохов. 

Выпросила отпуск на море

Не скажу, что после курсов у меня началась новая жизнь. Но, дыша «по правилам», я убедила мужа, что отпуск в отеле у моря лучше, чем археологические раскопки под палящим зноем в краснодарской степи. А еще, используя мягкую голосовую атаку, уговорила лаборантку поликлиники взять у меня кровь на анализ после закрытия лаборатории.  

И все же голосовая техника - не велосипед, за один день не освоишь. Тратить деньги на эти не дешевые (в среднем 10 - 20 тысяч рублей) курсы стоит в случае, если вы уверены, что будете пользоваться новыми знаниями не пару раз в год, а регулярно. При этом уделяя  рекомендованным лично вам упражнениям как минимум четверть часа в день.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Психиатр-криминалист Михаил ВИНОГРАДОВ:  «Это методы спецслужб и криминальных авторитетов»

- Такой методикой владеют сотрудники спецслужб - им ее преподают на специальных курсах. Жаль, что милиционеров ей не обучают. Зато охотно ей пользуются люди, находящиеся по ту сторону закона. Знаю, что некоторые гражданские психологи получают солидное вознаграждение за правильное «собеседование» - с новобранцами криминальных группировок или с людьми, от которых преступным авторитетам надо получить какую-то информацию, не используя для допроса утюг или паяльник.  Еще виртуозы в подобных техниках - цыгане и сектанты. Но и они постигают методику не сразу, а шаг за шагом. Что уж говорить о простых офисных сотрудниках. Нужны годы тренировок. Еще важно не нарваться в таком деле на шарлатана, а попасть к хорошему тренеру.

                            
Таким образом стоит вести разговоры о повышении заработной платы
 

ПРАКТИКА

Снимаем мышечное напряжение

Это упражнение от тренера Натальи Ярцевой хорошо помогает перед публичными выступлениями:        

Указательный палец кладем на подбородок, медленно, «валиком», прокатываем вниз вдоль шеи. Одновременно с этим слегка наклоняем вперед голову. Фиксируем кивок на 2 - 3 секунды. Резко возвращаемся в исходное положение.

Плавно поворачиваем голову вправо, влево и по часовой стрелке. 

Продолжительный вдох носом. В это же время обхватываем ладонями шею. Медленно скользим сомкнутыми ладонями вдоль шеи вверх. Приподнимаем подбородок, тянемся вверх.

Точечный массаж воротниковой зоны. Сперва нежно поглаживаем шею, спускаемся на плечи, на линию «эполет». На месте соединения плеча и шеи находим болевые точки - несколько раз нажимаем.

загрузка...
загрузка...

Политика

Как Трампа охраняют в Израиле: воздушные шары с камерами и роботы в канализации
Как Трампа охраняют в Израиле: воздушные шары с камерами и роботы в канализации 545

К обеспечению охраны американского президента привлечено 10 тысяч израильских полицейских.

Савченко просит Порошенко не отменять  закон Савченко
Савченко просит Порошенко не отменять "закон Савченко" 109

Народный депутат написала президенту депутатское обращение.

Порошенко о языковых квотах на ТВ: Все ли поняли, что закон подпишу?
Порошенко о языковых квотах на ТВ: Все ли поняли, что закон подпишу? 303 1

Президент пояснил, почему Верховной Раде пришлось принимать закон об украинизации украинского телевидения.

Происшествия

В Кувейте  задержали  голубя с рюкзачком наркотиков
В Кувейте "задержали" голубя с рюкзачком наркотиков [фото] 266

Пернатый наркокурьер летел с грузом из Ирака но не прошел таможенный контроль.

Полиция Манчестера задержала подозреваемого сообщника террориста-смертника
Полиция Манчестера задержала подозреваемого сообщника террориста-смертника 58

Имя подозреваемого и другие подробности расследования правоохранители пока не раскрывают.

Почему террористы выбрали для атаки именно Манчестер
Почему террористы выбрали для атаки именно Манчестер 777

В Великобритании произошел самый крупный за последние 12 лет террористический акт, в результате которого погибли 22 человека и больше 50 ранены.

Экономика

На сколько  Воля  повышает цену на Интернет с 1 июня
На сколько "Воля" повышает цену на Интернет с 1 июня 874 3

Интернет-провайдер "Воля" повысит тарифы более, чем на 12% уже с начала лета.

Уголь проверят на сепаратизм
Уголь проверят на сепаратизм 529 1

В правительстве обещают конфисковывать донбасский уголь, который будут поставлять под видом импортного топлива.

1С вне закона. Что дальше?
1С вне закона. Что дальше? 2144 1

Таким вопросом задался эксперт и пришел к выводу, что решение СНБО нужно пересмотреть.

Общество

Когда и где можно узнать результаты ВНО?
Когда и где можно узнать результаты ВНО? 73

В МОН пообещали, что правильные ответы огласят уже на следующий день после тестов.

В Черновцах на улице купали живого слона
В Черновцах на улице купали живого слона [видео] 292

Гигант приехал из Будапешта с гастролями и запылился в дороге. Его повели на автомобильную мойку.

В Киеве ресторан закрыл вывеской ценную мозаику Аллы Горской
В Киеве ресторан закрыл вывеской ценную мозаику Аллы Горской 1152

В столице очередной культурный скандал из-за уничтожения исторического наследия.

Светская хроника и ТВ

Руководство Нового канала:  Наши русскоговорящие ведущие активно изучают украинский
Руководство Нового канала: "Наши русскоговорящие ведущие активно изучают украинский" 246 2

Украинские телевизионщики начинают комментировать принятый Закон об украинизации ТВ.

Украинская группа споет на экзотическом языке
Украинская группа споет на экзотическом языке 93

Солистка группы TANA Таня Степанова рассказала о подготовке к сольному концерту.

Режиссер  Отряда самоубийц  снимет ремейк  Лицо со шрамом
Режиссер "Отряда самоубийц" снимет ремейк "Лицо со шрамом" 49

Возглавить съемки предложили режиссеру Дэвиду Эйру, а главную роль в ремейке должен сыграть Диего Луна.

Спорт

Милевский вернулся в Киев и спел в кабриолете
Милевский вернулся в Киев и спел в кабриолете [видео] 762

Экс-форвард киевского "Динамо" и сборной Украины проводит отпуск в Украине и ждет решение "Тосно"

Ротань может перейти в  Зарю
Ротань может перейти в "Зарю" 355 1

Луганчане хотят усилиться капитаном "Днепра" накануне нового сезона в Лиге Европы

Мейвезер:  Ломаченко должен торопиться, хотя не знаю точно, сколько ему лет
Мейвезер: "Ломаченко должен торопиться, хотя не знаю точно, сколько ему лет" 617

Легендарный боксер заявил, что его подопечный не будет избегать объединительного чемпионского боя с украинским бойцом