Владимир ЛАГОВСКИЙ (11 апреля 2008)
Офисная жизнь: Чем сослуживцы бесят друг друга

Офисная жизнь: Чем сослуживцы бесят друг друга

Одни постоянно едят... другие вонюче курят... как тут не свихнуться?!
А он чай во рту булькает!
 
Модные ныне открытые офисные пространства - так называемые «оупен спейс» - помещения, в которых служащие имеют счастье лицезреть множество своих коллег, вроде бы полезны. Они повышают производительность труда, подталкивают к взаимовыручке, облегчают контроль со стороны начальства. Полно и других плюсов. Омраченных, правда, довольно большим минусом: офис похож на общагу. А то и на кухню в коммунальной квартире. Нет, не внешне - по сути. Которая подразумевает, что коллегам, находящимся в непосредственной близости друг от друга, надо как-то уживаться и терпеть манеры окружающих. А если они - окружающие - настойчиво ковыряют в носу, ушах, зубах и прочих частях тела? Или практикуют другие нехорошие излишества? Насколько сильно это омрачает атмосферу в коллективе? И вообще, что нервирует сослуживцев?
 
Подробный перечень «коммунальных проблем» офиса составили недавно социологи Исследовательского центра портала SuperJob.ru. Они опросили 1000 работников старше 18 лет во всех семи федеральных округах России.
 
- Мы интересовались: «Назовите, пожалуйста, привычки ваших коллег, которые раздражают вас больше всего?» - говорит руководитель центра Наталья Голованова. - Вариантов ответа не предлагали. Респонденты должны были сами определиться с тем, что бесит лично их.
 
Оказалось, россиян столько всего бесит... А офисы - это даже не кухни, а просто кунсткамеры пороков.
 
Люди жаловались, что сослуживцы болтливы и любопытны. Эгоистичны и нетактичны. Тупые, упрямые, ленивые, бескультурные, необязательные и нерешительные. Неряшливые и неопрятные. Назойливые и наглые. Завистливые и подлые. Меркантильные и жадные. Грубые и бесцеремонные. Походка у них дурацкая. Стучат пальцами по столу и щелкают ручкой. Не моются. Ходят в соседнее кафе пить пиво. Постоянно разговаривают по телефону. Хвастают. Шмыгают носом. Выбирают отвратительные мелодии для мобильников. Паникуют и суетятся. Заглядывают в чужие компьютеры. Лопают пузыри жевательной резинки. Едят селедку. Грызут ногти. Спрашивают, какая у кого зарплата. Плохо знают русский язык. Подхалимничают перед начальством. Думают, что они самые умные. Нецензурно выражаются. Едят на рабочем месте пять раз в день. Чавкают. Бесконечно пьют чай. При этом булькают чай во рту, полоскают им зубы. Громко стучат ложкой, размешивая сахар. Опаздывая на работу, несут в оправдание всякую ахинею. Курят, а потом дурно пахнут. Чешутся...
 
Уй... Это ж в каком «зверинце» приходится работать нормальным-то людям?! Кошмар... Особенно при том, что перечислена лишь малая часть штрихов к многоликому портрету российского служащего, который можно было бы нарисовать на основе нескольких тысяч «жалоб» трудящихся.


 

 
Вы не поверите, но даже инициативность, высокая самоотдача, оптимизм коллег и то, что они переживают по поводу сделанной работы, нервируют сослуживцев. Словом, угодить невозможно.
 
Ангелы и бесы
 
Сгруппировав близкие по духу претензии, социологи составили их рейтинг. И выяснилось, что работать все-таки можно. Несмотря на обилие раздражителей. Очевидно, оттого, что офисный паноптикум нигде не представлен во всем своем многообразии. А с отдельными недостатками люди готовы мириться. Правда, в разной степени.
 
- Результаты вашего исследования показали, что тупые, ленивые и безответственные более любы коллективу, чем курящие сплетники? - спрашиваю я.
 
- Получается так, - соглашается Наталья.
 
- А велика ли степень офисного раздражения?
 
- На мой взгляд, в наших офисах более-менее спокойно. В целом люди отвечали без истерик, миролюбия проявляли больше, чем злобы. Думаю, это свидетельствует о том, что работающие россияне вполне терпимы и лояльны друг к другу.
 
Вот тут бы я поспорил. Ведь всего 10 процентов опрошенных ни в чем не упрекнули сослуживцев. Предположим, что и те 8 процентов, затруднившихся с ответом, тоже без претензий. Итого: довольных офисной жизнью - эдаких покладистых ангелов - не набирается и 20 процентов. Остальные - бесы. Многовато...
 
Психи устали
 
Откуда же нетерпимость? Наука в недоумении. Одни ученые грешат на психику. И ссылаются на данные Минздрава и Госкомстата: за последние 10 лет число россиян, страдающих маниакально-депрессивным синдромом, увеличилось на 800 тысяч человек. Теперь их более 4 миллионов. Еще около миллиона служащих стоят на учете в диспансерах с диагнозом «алкогольный психоз».
 
Другие винят относительно новое «офисное» заболевание - синдром хронической усталости (СХУ). Мол, оно и обостряет неврозы, которые в рабочее время вызывают недовольство - и личное, и окружающими.


 

Рис. Валентина ДРУЖИНИНА.
Рис. Валентина ДРУЖИНИНА.
 
Третьи видят причину в... сексуальных расстройствах. И в том, что будни трудовых коллективов омрачены импотенцией и фригидностью. Как заявил в одном из интервью вице-президент Российской ассоциации сексологов Евгений Кульгавчук, подобные расстройства, связанные со стрессами и напряженной работой, «есть, наверное, у каждого третьего или даже второго».
 
Легко предугадать реакцию усталого и неудовлетворенного психопата (психопатки), если рядом кто-то проявляет то инициативу, то курит, то начинает булькать чаем. Как тут не взбеситься?!
 
Но вот что смущает. «Здоровых» служащих все равно гораздо больше, чем «больных». Так было, есть и будет. Да и число раздражителей несильно меняется со временем: чай, к примеру, всегда осуждали, но пили. И пусть тот, кто ни разу не пил его на работе, первым бросит в меня камень.
 
Правда, недавно добавились компьютеры и мобильные телефоны. Зато ушла дележка продовольственных заказов к праздникам, вызывавшая истерики при советской власти. И нет уж ночных походов на овощные базы - гнилую капусту перебирать. А люди продолжают кипятиться. Стало быть, есть еще и какая-то иная причина массового недовольства коллегами, помимо их манер и привычек, обостренных стрессами? Может быть, конфликты заложены в самой человеческой природе - животной изначально? Ведь нет зверушек, поголовно довольных друг другом, - они все дерутся. Даже, казалось бы, миролюбивые зайцы. Не говоря уже о баранах. С этой позиции наличие среди людей почти 20 процентов довольных - большой эволюционный шаг.
 


 

Четверым из каждых пяти российских служащих есть, в чем упрекнуть своих коллег. Но, на удивление, никого не раздражают начальственные окрики. Возможно, громкие директивы лучше доходят до адресата?
Четверым из каждых пяти российских служащих есть, в чем упрекнуть своих коллег. Но, на удивление, никого не раздражают начальственные окрики. Возможно, громкие директивы лучше доходят до адресата?
А КАК У НИХ?
 
В Англии легко уживаются с чихающими матерщинниками
 
Крупная британская компания Ceridian, которая оказывает услуги в сфере управления персоналом, составила антирейтинг офисных типажей, расположив их по степени раздражающего воздействия на коллег. Вот «десятка», возглавившая «хит-парад»:
 
1. «Крикуны-громкоговорители» - их шумное выяснение отношений, бесконечные разговоры по телефону, стук по клавишам мешает сосредоточиться и раздражает 23 процента британцев.
 
2. «Сачки» - постоянно находят способы отлынивать от работы и связанного с ней напряжения. Ими недоволен 21 процент.
 
3. «Интриганы и сплетники» - то, когда за твоей спиной тебя обсуждают либо не посвящают в какие-либо общие дела, невыносимо для 9 процентов служащих.
 
4. «Нытики» - вечно всем недовольные. «Достают» своими жалобами, видят лишь плохое в каждой ситуации. И дурно влияют на рабочую обстановку в целом. Такие люди бесят 8 процентов окружающих.
 
5. «Саботажники» - они же «брандеры» (так моряки называют заминированные корабли, используемые для поджога и уничтожения группы вражеских судов). На важных совещаниях «саботажники» поднимают темы, не относящиеся к сути событий. Мероприятие затягивается и делается бессмысленным. Это раздражает около 7 процентов коллег.
 
6. «Скитальцы» - заняты в основном хождением по офису. Долго курят, пьют чай, кофе, засиживаются в туалете. Другие служащие - числом в 6 процентов - чувствуют себя обделенными. И злятся.
 
7. «Чавкающие» - люди, издающие разные нечленораздельные звуки. Среди них и те, которые барабанят пальцами, громко щелкают по клавишам или суставами. С трудом такое переносят 5 процентов.
 
8. «Сквернословы» - мат (хотя, какой у англичан мат?!) раздражают 5 процентов окружающих.
 
9. «Чихающие на всех» - заболевших коллег, которые приходят на работу и рискуют заразить здоровых, не переносят всего 4 процента сотрудников.
 
10. «Почтальоны» - те, которые, сидя рядом за компьютером, посылают коллеге через стол сообщение по электронной почте. Это раздражает 3 процента опрошенных.
 
Немцы плохо пахнут
 
Опрос, который провел в Германии бизнес-журнал Junge Karriere, показал: немцев больше всего раздражают дурно пахнущие коллеги. На них пожаловались почти 40 процентов офисных служащих. Недовольных сплетнями, интригами и пустыми разговорами чуть меньше, чем в России, - 15 процентов.
 
Американцев раздражают начальники
 
Даже анонимно россияне предпочитают вообще не стучать на руководство. В США служащие чуть смелее. Охотно предъявляют претензии своим непосредственным начальникам - менеджерам среднего звена. Но своеобразно, как бы с усердием: 16 процентов жалуются, что те заставляют их часто задерживаться на работе, 15 процентов раздражены, что им не дают возможности проявить инициативу. А вот по части сотовых телефонов у американцев полный беспредел. По данным рекрутинговой компании TMP Worldwide, опросившей 6000 человек, более половины взбешены сигналами чужих мобильников.
 
И, видимо, в США пахнет чуть лучше, чем в Германии. Ароматом коллег оказались недовольны около 10 процентов.
 
ИТОГО
 
Хуже не бывает
 
На основе исследований можно, наверное, представить, кто он - самый ненавистный сослуживец в мировом, так сказать, масштабе.
 
Видимо, это непотребно воняющий менеджер среднего звена, который ковыряет в носу, постоянно плетет интриги, распространяет сплетни и долго курит, сидя в туалете. Выходя, сначала орет на подчиненных, а потом бездельничает, присваивая результаты чужого труда.
 

Политика

Лещенко: мне о вмешательстве Украины в избирательную кампанию США ничего неизвестно
Лещенко: мне о вмешательстве Украины в избирательную кампанию США ничего неизвестно 8

Народный депутат прокомментировал твит американского президента о "саботаже" Украиной его предвыборной кампании.

СМИ: СБУ не пустила консулов к российскому военному Агееву
СМИ: СБУ не пустила консулов к российскому военному Агееву 103

Дипломатам сказали, что с задержанным проводятся следственные мероприятия.

Посольство Украины в США ответило  наехавшему  на Киев Трампу
Посольство Украины в США ответило "наехавшему" на Киев Трампу 417

Дипломаты отметили, что Украина не помогала ни одному из кандидатов на выборах.

Происшествия

В Сумской области автоворы едва не пристрелили девушку
В Сумской области автоворы едва не пристрелили девушку 128

Похищенную машину они замаскировали в кустах, а сами хотели замести следу, пересев на другой автомобиль.

Очевидцы кровавых разборок в Днепре:  Это Чикаго 1927 года
Очевидцы кровавых разборок в Днепре: "Это Чикаго 1927 года" [фото] 417

"Бизнес-встреча" в кальянной переросла в гангстерскую перестрелку с убитыми, ранеными и до истерики перепуганными горожанами.

 Цена  днепровской бойни - 119 тысяч долларов: все подробности
"Цена" днепровской бойни - 119 тысяч долларов: все подробности [фото, видео, инфографика] 450

Трое убитых, четверо раненых - такова оказалась цена за одну квартиру, неразделенную между партнерами -застройщиками.

Экономика

Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной
Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной 76

Документ вступит в силу с 1 сентября.

Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать
Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать 615

С 1 июля в Украине было отменено госрегулирование цен на продукты.

 Новые  пенсионеры будут получать в полтора раза больше  старых
"Новые" пенсионеры будут получать в полтора раза больше "старых" 1184

Через 10 лет "новые" пенсионеры будут получать в среднем 6040 гривен пенсии.

Общество

В Дубае доставкой еды будут заниматься дроны
В Дубае доставкой еды будут заниматься дроны 45

Беспилотники смогут отправлять грузы весом до пяти килограммов.

Компания Michael Kors  поглотила  легендарный бренд обуви Jimmy Choo
Компания Michael Kors "поглотила" легендарный бренд обуви Jimmy Choo 208

Обе компании в последние годы испытывали проблемы с продажами.

Кременчугский лебедь Гриша, избивший пловца, станет отцом
Кременчугский лебедь Гриша, избивший пловца, станет отцом 339

Негласный герой Кременчуга бороздит просторы озера в одиночку, его подруга – на кладке.

Светская хроника и ТВ

Четыре звезды 90-х попали в базу  Миротворца
Четыре звезды 90-х попали в базу "Миротворца" [фото] 10

В черном списке сайта оказались Рома Жуков, Татьяна Овсиенко, Кай Метов и Шура.

Кинопремьеры: леди в поисках крысы, денежки из брючного кармана и заросшие люди
Кинопремьеры: леди в поисках крысы, денежки из брючного кармана и заросшие люди 3

На этой неделе в кинопрокате: шпионский боевик, пацанячье фэнтези и добрый мульт про Йетти.

Толстяк Сэм Тарли из  Игры престолов :  Не ждите хеппи-энда в этой истории
Толстяк Сэм Тарли из "Игры престолов": "Не ждите хеппи-энда в этой истории" 60

Актер Джон Брэдли рассказал корреспонденту "КП" о новом сезоне, своем герое и бестактных вопросах от преданных фанатов.

Спорт

Обидчики  Шахтера  замахнулись на  Динамо
Обидчики "Шахтера" замахнулись на "Динамо"

Киевский клуб стартует в квалификации Лиги чемпионов, соперник - "Янг Бойз", который в прошлом сезоне выбил "горняков".

 Мариуполь  написал открытое письмо  Динамо :  Приглашаем Суркиса лично проинспектировать безопасность
"Мариуполь" написал открытое письмо "Динамо": "Приглашаем Суркиса лично проинспектировать безопасность" 110

В клубе говорят, что опасения киевлян понимают, но отказ приезжать в их город не принимают

Майк Тайсон:  Это будет цирковой номер - Мейвезер просто прибьет Макгрегора
Майк Тайсон: "Это будет цирковой номер - Мейвезер просто прибьет Макгрегора" 223

Легендарный экс-чемпион мира высказал свое мнение о поединке боксера и представителя смешанных единоборств