Сегодня 22 августа +23°C
Доставка цветов – нюансы прибыльного бизнеса

Доставка цветов – нюансы прибыльного бизнеса

Заказать цветы для близких можно в режиме он-лайн. Фото sxc.hu

Практикуемая многими компаниями доставка цветов и подарков, заказ которой можно сделать в режиме онлайн – это действительно удобно, быстро и выгодно. Наличие серьёзной конкуренции в этом секторе заставляет игроков рынка изыскивать новые формы обслуживания клиентов.  Более того – некоторые владельцы, увлекшись борьбой за клиента, постепенно выходят на новые горизонты бизнеса, превращая собственные проекты в своего рода фабрики по обслуживанию праздничных мероприятий. Поэтому современная служба доставки подарков и цветов – это не только интересные варианты оформления букетов, но и широкий выбор дополнительных презентов и услуг.

Современный клиент, желающий доставить сюрприз по адресу, не выходя из дома, обращает внимание на несколько значимых моментов. Во-первых, сайт, на котором предлагается доставка подарков и цветов, должен предоставлять в распоряжение посетителя каталоги с действительно качественными фотографиями букетов и презентов.

Хороший визуальный контент – это залог повышенного интереса клиента к конкретному сервису. Во-вторых, система заказа, доставки и оплаты товара должна работать безукоризненно – любые ошибки ведут не просто к потере повторных заказов, но и к формированию негативной репутации исполнителя в рамках постоянно действующего "сарафанного радио". В-третьих, доставка должна быть действительно оперативной – любые промедления и опоздания обычно расцениваются как неудовлетворительный сервис со всеми вытекающими. И, наконец,  сам процесс вручения букета или подарка должен создавать соответствующую атмосферу, которая является непременным дополнением любого искреннего подношения. Не секрет, что неопрятный курьер с небрежными замашками может испортить впечатление даже от самого дорогого букета.

Теперь что касается самой продукции, которая доставляется по указанному адресу. Все букеты или торты на заказ должны не просто иметь безупречно свежий вид, но и отличаться выразительным оригинальным исполнением. Сегодня стандартные розы уж потеряли статус элитного подношения – заказчик желает, чтобы его презент выглядел  максимально эксклюзивно. Соответственно в штате компаний, специализирующихся в этом бизнесе, должны работать профессиональные флористы, кондитеры и декораторы. Конечно, и сегодня существуют заказы бюджетных подарков, к которым не предъявляется особых требований. Но как свидетельствует столичная статистика, доставка цветов, тортов и других презентов востребована очень взыскательным клиентом, который отличается высокими эстетическими и практическими запросами.

Комплексный подход к организации коммерческих предложений в этом секторе – главный залог успешной конкуренции. Примером такого многопрофильного сервиса может послужить киевская компания "Флора Сакура", предлагающая своим клиентам действительно широкий диапазон услуг. Начав с простой доставки цветов, этот проект быстро развился в творческий концерн, специализирующийся на оформлении любых праздничных мероприятий. Фруктовые букеты и оригинальные торты, музыкальные подарки в исполнении  профессиональных музыкантов, создание флористических интерьерных композиций и коллажей из воздушных шаров – выбор предлагаемых услуг позволяет не просто полностью удовлетворить стандартные запросы клиента, но и открыть перед заказчиком новые перспективы самых оригинальных сюрпризов.  

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что сегодня грамотно организованная доставка цветов постепенно расширяясь дополнительными услугами,  может быстро превратиться  в перспективный клиентоориентированный бизнес.

Политика

Максакова будет преподавать вокал в украинском ВУЗе
Максакова будет преподавать вокал в украинском ВУЗе 1

А также споет на праздничном концерте ко Дню Независимости.

Порошенко презентует план введения миротворцев в Донбасс
Порошенко презентует план введения миротворцев в Донбасс 474 1

Глава государства выступит со своей идее на сессии Генеральной ассамблеи ООН в Нью-Йорке.

Турчинов:  Разведка нашла источник дезинформации ракетного скандала
Турчинов: "Разведка нашла источник дезинформации ракетного скандала" 886 7

Секретарь СНБО заявил, что специальная комиссия закончила расследование инцидента. Статья в New York Times, согласно выводам комиссии - отвлечение внимания от помощи России КНДР.

Происшествия

В харьковский Апелляционный суд ударила молния, здание горит
В харьковский Апелляционный суд ударила молния, здание горит [видео]

На место происшествия сразу же выехали спасатели.

В Индии прошел фестиваль метания камней, пострадали 462 человека
В Индии прошел фестиваль метания камней, пострадали 462 человека [видео] 18

Десять человек получили тяжелые ранения, трое из них находятся в критическом состоянии.

Улицу в центре Харькова засыпало арбузами
Улицу в центре Харькова засыпало арбузами [фото] 546

Арбузное ЧП позабавило харьковчан в соцсетях в конце рабочего дня.

Экономика

Надо ли платить налоги, продавая б/у автомобиль или яблоки из своего сада
Надо ли платить налоги, продавая б/у автомобиль или яблоки из своего сада 1361 1

В ответе на эти вопросы "КП" в Украине" помог разобраться юрист Андрей Вигиринский.

Украина погасит 13,7 миллиона долларов кредита за  Евро-2012  в Донецке
Украина погасит 13,7 миллиона долларов кредита за "Евро-2012" в Донецке 535 4

Кредит на сумму 350 миллионов гривен (13,7 миллиона евро), который Донецк брал на покупку автобусов и троллейбусов в рамках подготовки к чемпионату Европы по футболу в 2012 году, погасят за счет госбюджета.

Энергетическая стратегия Украины: ставка на мирный атом и торговлю электричеством с Европой
Энергетическая стратегия Украины: ставка на мирный атом и торговлю электричеством с Европой 1030 3

Правительство утвердило план модернизации украинской энергетики на ближайшие 18 лет. Мы разбирались, о чем идет речь в документе.

Общество

В США девочку назвали Eclipse в честь солнечного затмения
В США девочку назвали Eclipse в честь солнечного затмения [фото] 26

Ребенок появился на свет за пару часов до природного явления.

Школы сами будут решать, когда отпускать детей на каникулы
Школы сами будут решать, когда отпускать детей на каникулы 471

Даты каникул зависят от особенностей региона, времени года, погодных условий и уровня заболеваемости.

В Запорожской области живет своя Ангела Меркель
В Запорожской области живет своя Ангела Меркель [фото] 886

Именем немецкого канцлера пенсионерка назвала обычную овечку.

Светская хроника и ТВ

18-летняя дочь Джонни Деппа разделась для глянца
18-летняя дочь Джонни Деппа разделась для глянца [фото] 461

Мама девушки не против - Ванесса Паради и сама начала сниматься обнаженной в 17 лет. А вот что думает отец - неизвестно.

Ольга Сумская впервые рассказала о своей внучке
Ольга Сумская впервые рассказала о своей внучке [фото] 1159

Актриса, которая празднует 51-летие, рассказала о дочери Тони Паперной.

Певица Юлия Савичева родила дочь
Певица Юлия Савичева родила дочь 1109

Девочка появилась на свет в Португалии, где у Юли и ее супруга есть дом.

Спорт

 Олимп  Александра Ярославского вновь стал обладателем кубка по регби-7
"Олимп" Александра Ярославского вновь стал обладателем кубка по регби-7 71

Харьковский регбийный клуб "Олимп", президентом и финансовым куратором которого с 2005 года является известный украинский бизнесмен Александр Ярославский, вновь порадовал своих болельщиков. На этот раз и без того внушительной коллекции высших наград "олимпийцы" прибавили очередной кубок Украины по регби-7.

Гвоздик одержал очередную победу нокаутом
Гвоздик одержал очередную победу нокаутом [видео] 1167

Теперь украинец может претендовать на поединок с Андре Уордом.

Джошуа:  Отказ Кличко от реванша стал большим разочарованием
Джошуа: "Отказ Кличко от реванша стал большим разочарованием" 831 2

Чемпион мира по версиям IBF, WBA и IBO в супертяжелом весе, британский боксер Энтони Джошуа прокомментировал решение Владимира Кличко отказаться от повторного боя.