Хвалит блогер черт-те что:
ему заплачено за то Комментарии: 2

Вот задумали вы купить, к примеру, фотоаппарат. С чего начнете? Наверняка посмотрите отзывы в Интернете - на тематических сайтах, в блогах и на форумах. Хорошо ли получаются портреты и панорамы, надолго ли хватает батареи? Комментариям живых людей всегда больше доверяешь, чем красивой, но не всегда честной рекламе.

Конечно, мне приходила в голову мысль, что под видом простого пользователя положительные отклики могут строчить сотрудники фирм, продвигающие конкретную марку на рынке. Но я полагал, что интуиция позволит разобраться, где хвалят фальшиво, а где искренне. К сожалению, все чаще это становится невозможным.

"Агенты влияния"

В Интернете  - бум "скрытого", или "партизанского", маркетинга. Это не так дорого и эффективно. Много ли веры крутым роликам по телевизору, которые нахваливают зубную пасту? Другое дело, если "волшебный тюбик" рекомендует ваша соседка или коллега по работе.

Только где взять много-много "соседок"? Знамо где - нанять их на работу. В общем-то, в этом и состоит фокус скрытого маркетинга.  Большие агентства заключают договора с десятками и сотнями интернет-пользователей. Их задача - оставлять на разных сайтах комментарии, максимально ненавязчиво рекламируя некий продукт.

Находит такой агент, например, ваш крик помощи: "Как выбрать нетбук?!" И комментирует: "Я сам брал такой-то. Сам пользуюсь третий год  - очень доволен!" И, разумеется, никаких ссылок на то, что это реклама. Наоборот, собеседник будет всячески подчеркивать свое бескорыстие.

- Поддержка продукта стоит в среднем от $1000 в месяц,  - рассказали в агентстве "Скрытый пиарщик"*, куда я позвонил под видом представителя фирмы, производящей электронные книги.

За эти деньги "агенты влияния" (студенты, работающие за небольшое вознаграждение) будут нахваливать ваш товар на тематических сайтах (например, посвященных фототехнике, если производитель хочет продвинуть новую камеру) и оставят комментарии к похожим сообщениям других блогеров.

Выглядит это так: стоит вам заикнуться в своем дневнике, что выбираете холодильник, как тут же некто пишет вам о достоинствах той или иной модели.

- А точно никто не догадается, что это реклама?

- Да что вы, мы работаем очень деликатно! Наши люди способны внедриться в дискуссионную ветку и незаметно повернуть обсуждение в нужный вам контекст. А по завершении предоставим подробный отчет.

Так что верить отзывам неизвестных вам людей типа "ой, девочки, мой новый блендер  - такое чудо! Так рада, что выбрала именно эту марку!" нельзя ни в коем случае. 

Лучше реальную соседку спросите - она вас вряд ли обманет.

$1500 за искренность

Владельцев самых популярных интернет-дневников называют топ-блогерами. Это авторитетные люди, каждое слово которых имеет особый вес: популярные журналисты, фотографы, дизайнеры. Вокруг каждого - армия постоянных подписчиков, до 30 - 40 тысяч человек.

Разумеется, они лакомый кусок для "партизан маркетинга". Если уговорить топ-блогера похвалить какой-нибудь товар - разумеется, без указания, что это реклама, - эффект будет нешуточный. А человек, как известно, существо слабое и очень зависит от хрустящих бумажек разного достоинства.

Помочь продвинуть нашу мифическую электронную книгу в блогах известных лиц были готовы и в "Скрытом пиарщике", и в "Очень скрытой рекламе", и в десятках других агентств. Все выглядело бы так, как будто уважаемые люди сами купили наш товар и преисполнились искреннего восхищения.

- Мне предлагали разместить информацию за деньги много раз, - рассказывает журналист "Эха Москвы", один из известнейших блогеров России Александр Плющев. - Часто это был компромат одной компании против другой. Не соглашался ни разу. Зато потом легко вычислял, кто из блогеров купился. Грустно то, что посредниками нередко выступали уважаемые мной люди. Этот способ заработка не то что нечестный - он позорный.

Тем не менее перехватить деньжат, написав в своем блоге пару приятных абзацев про некий товар или услугу, соглашаются многие. Одна талантливая и довольно известная журналистка из числа топ-блогеров (назовем ее Светланой) в свободное время у себя в дневнике не гнушается восхищаться то майонезом, то сапогами, то носками. И всегда - как-будто от души.

Нашу электронную книгу Светлана была готова похвалить всего-то за $1500.

- Только утром - деньги, вечером - стулья, - подчеркнула девушка в переписке. - Только не под самый Новый год!

Видимо, в конце года заказов много и цены растут. На все укоры со стороны посетителей блога она парирует:

- Не нравится - вон - бог, вон - порог!

Справедливости ради стоит отметить, что некоторых блогеров купить невозможно. Они если и соглашаются на рекламу, то честно об этом предупреждают. Да и рекламировать берутся не все подряд.

Например, дизайнер Артемий Лебедев (известный в Сети под ником "tema") обязательно приписывает: "Публикация щедро оплачена". И это - абсолютная правда. По данным агентств, реклама в блоге правнука автора "Буратино" стоит не меньше $10 тысяч.

Не меньше возьмет фотограф Рустем Адагамов ("drugoi") - если, конечно, его удастся уговорить. Поскольку он соглашается только на такую рекламу, которая будет интересна лично  ему - например, нужно снять необычный фоторепортаж. Так что с откровенной "заказухой" к нему нечего и соваться.

Как "заказать" конкурента

Самое интересное, что "скрытый маркетинг" может быть не только со знаком плюс.

- А конкурента нашего поможете задавить? - спрашиваю в "Скрытом пиарщике".

- Извините, с "негативом" не работаем.

Но не все фирмы так щепетильны. Звоню в агентство "Очень скрытая реклама":

- Нам бы недостатки товара такого-то обнажить...

- Нет проблем. Заполняйте заявку - подробно опишите ваш продукт и товар конкурента.

Но можно, наоборот, репутацию подправить. Владелец блога besogon-tv в Живом Журнале уверяет, что к этому методу прибег один очень известный кинорежиссер. Последняя картина мэтра имела не тот успех, на который он рассчитывал. Вдобавок он завел собственный интернет-дневник, где нарвался на шквал злорадства и не вполне корректной критики. И вот однажды сторонников режиссера стало больше и больше - они оживленно делились впечатлениями, восхищались классиком и спорили с идейными противниками.

По мнению besogon-tv, львиную долю положительных отзывов написали специально нанятые люди: кроме фильма режиссера, ни о чем другом не говорят, их странички созданы в один и тот же день. Это так называемые "боты" - автоматически созданные дневники. Их может быть  бесчисленное множество, что позволяет сымитировать какую угодно дискуссию.

*Названия фирм изменены.

ИЗ ИСТОРИИ ВОПРОСА

Чудо-коньяк и нашествие ехидн

Метод "скрытого маркетинга" стар как мир. В начале XX века фабрикант Шустов так двигал свой коньяк. Он нанял студентов, которые ходили по московским питейным заведениям и требовали шустовский коньяк, мол, шикарная вещь! Так о новом напитке узнала вся Москва.

Еще недавно "скрытые маркетологи" работали довольно топорно. Интернетчики со стажем помнят историю, которая приключилась несколько лет назад. В один прекрасный день десятки блогеров, не сговариваясь, стали крайне положительно отзываться о московском интернет-магазине "Ехидна", который доставляет продукты на дом. Магазин всячески отрицал, что заплатил за такую рекламу. Но с тех пор, если кто-то подозревает, что сообщение в чьем-то блоге - явная "джинса", то предупреждает остальных: "Внимание! Нашествие ехидн!"

СОВЕТЫ "КП"

Не дайте себя обмануть

Всегда помните, что за отзывом простого пользователя может стоять "агент влияния".

2 Читайте между строк: платный комментатор может выдать себя неуклюжим текстом, чересчур настойчиво нахваливая товар.

3 Уходите с сайта, если все мнения о товаре положительные. Так не бывает!

4 Старайтесь ориентироваться в мире товаров и услуг не по отзывам "простых пользователей", а по обзорам того или иного товара на профессиональных сайтах, которым вы доверяете.

5 На некоторых сайтах есть механизм защиты от "скрытого маркетинга". Например, на сервере бронирования гостиниц booking.com анкеты с отзывами об отеле могут заполнить только те, кто действительно там жил.

Политика

ГПУ: Гужва требовал 20 тысяч долларов взятки, но получил только 10
ГПУ: Гужва требовал 20 тысяч долларов взятки, но получил только 10 24

Главного редактора "Страны" задержали. Решается вопрос об избрании ему меры пресечения.

Порошенко  указал на дверь  Саакашвили, а тот обвинил президента в слежке за ним
Порошенко "указал на дверь" Саакашвили, а тот обвинил президента в слежке за ним 402

Конфликт между президентом Украины и экс-губернатором Одесской области вышел на новый уровень.

Реакция на обыски в  Стране.ua :  Для Гужвы десять тысяч долларов это как на носки и чулки
Реакция на обыски в "Стране.ua": "Для Гужвы десять тысяч долларов это как на носки и чулки" 632 1

Главного редактора популярного интернет-издания обвиняют в вымогательстве.

Происшествия

На Харьковщине муж чуть не убил супругу – заставляла искать работу
На Харьковщине муж чуть не убил супругу – заставляла искать работу 127

Теперь мужчину Фемида "трудоустроила" на 10 лет тюремного заключения.

Сын убитого в центре Киева участника АТО:  Вчера он отдал свою жизнь, защищая меня
Сын убитого в центре Киева участника АТО: "Вчера он отдал свою жизнь, защищая меня" [фото, видео] 1058

Отца Ярослава Олейника убили через несколько часов после того, как молодой человек защитил диплом в столичной консерватории.

Убийство на  Золотых воротах : 60-летний участник АТО погиб из-за сына
Убийство на "Золотых воротах": 60-летний участник АТО погиб из-за сына [фото, видео] 2396 11

Сергея Олейника зарезал житель одного из домов поблизости метро, которому не понравилась громкая игра на пианино.

Экономика

Украина нарастила экспорт в Африку
Украина нарастила экспорт в Африку 157

В прошлом году экспорт украинской сельскохозяйственной продукции в Европу вырос на 18%, а в страны Африки – на 80.

Украина израсходовала квоты на поставку пшеницы, сахара и кукурузы в страны ЕС
Украина израсходовала квоты на поставку пшеницы, сахара и кукурузы в страны ЕС 693 5

По семи позициям агропродукции Киев больше не сможет вести торговлю в этом году.

Эксперт рассказал, когда подешевеют овощи
Эксперт рассказал, когда подешевеют овощи 804

И сколько будет стоить новый урожай.

Общество

В дополнительной сессии ВНО примут участие 3 тысячи человек
В дополнительной сессии ВНО примут участие 3 тысячи человек 25

Дополнительная сессия внешнего независимого оценивания в этом году состоится в Украине с 3 по 12 июля.

В Манчестере бездомный одолжил свою обувь посетителю ресторана
В Манчестере бездомный одолжил свою обувь посетителю ресторана 293

Сотрудники заведения отказались пускать мужчину из-за того, что тот пришел в сандалях, а другой обуви у него не было.

5 условий для того, чтобы вырастить из ребенка гения
5 условий для того, чтобы вырастить из ребенка гения 421 1

Американские исследователи задались вопросом, при каких условиях в семье может расти ребенок с уникальными способностями.

Светская хроника и ТВ

Участница  Евровидения  от России Самойлова появилась на красной дорожке Московского кинофестиваля
Участница "Евровидения" от России Самойлова появилась на красной дорожке Московского кинофестиваля [фото] 518

После скандала с конкурсом девушка стала очень популярной в родной стране.

Кейт Бекинсейл оказалась старше матери своего 21-летнего возлюбленного
Кейт Бекинсейл оказалась старше матери своего 21-летнего возлюбленного [фото] 1273

Новый роман 43-летний актрисы продолжают обсуждать издания о звездах.

Поклонники Бузовой о ее неудачной обуви:  Пальцы пол скребут ногтями
Поклонники Бузовой о ее неудачной обуви: "Пальцы пол скребут ногтями" 1786 1

Инстаграм-поклонники (и хейтеры) не оценили новый наряд российской телеведущей и певицы Ольги Бузовой. Особенно не понравилась подписчикам ее обувь, из которой торчали пальцы ног.

Спорт

Сергей Ребров:  Мне не принципиально, Европа или Азия
Сергей Ребров: "Мне не принципиально, Европа или Азия" 38

Экс-тренер киевского "Динамо" рассказал, почему принял предложение из Саудовской Аравии, и какие задачи стоят перед ним в "Аль-Ахли"

Все богатства арабских шейхов для Сергея Реброва
Все богатства арабских шейхов для Сергея Реброва 2647

"КП" в Украине" рассказывает, на каких условиях экс-тренер киевского "Динамо" возглавил клуб "Аль-Ахли".

Капитан  Реала  хотел обмануть налоговую, но ошибся и заплатил вдвое больше
Капитан "Реала" хотел обмануть налоговую, но ошибся и заплатил вдвое больше 514

Еще один финансовый скандал в Испании - Серхио Рамос перехитрил сам себя