"Укрзализниця" открыла свой канал на YouTube: пожаловаться на сервис можно в режиме онлайн
Сегодня на популярном видеохостинге YouTube открыл отечественный железнодорожный монополист Укрзализныця.
Компания отныне будет регулярно публиковать на канале репортажи о своих новостях, освещать изменения в режиме работы железнодорожного сообщения, и общаться со своими пассажирами и клиентами, отвечая на их вопросы.
Видеоролики, размещаемые, созданные пресс-центром Укрзализныци. В них принимают участие сотрудники и руководители предприятия, которые непосредственно отвечают за те участки работы предприятия, которые освещаются в роликах.
- Открытие видеоканала на YouTube - важный и интересный шаг для нас. Сейчас Укрзализныця вступает в период реформирования предприятия, и мы надеемся, что освоенные нами новые технологии позволят наладить контакт с широкой аудиторией, которая пользуется современными способами коммуникации, и информировать ее об этапах улучшения качества услуг Укрзализныци, - прокомментировал генеральный директор предприятия Владимир Козак.
Первый ролик, появившийся на YouTube, посвященный введению Укрзализныцей электронного документооборота для перевозок грузов по территории Украины. Это технология, которая будет введена в действие с 1 июля, и имеет целью облегчить процедуру оформления грузовых отправлений и избавит от необходимости пользоваться бумажными документами. Следующий ролик будет посвящен инструкции по использованию этой системы для клиентов Укрзализныци.
