В Украине все отели хотят сделать «звездными»
Регионалы зарегистрировали в Верховной раде законопроект, в котором предложили присвоить звезды всем отелям и другим объектам временного размещения. В качестве образца для сертификации предполагается использовать европейские стандарты классификации HOTREC. Ее критериям сейчас соответствуют далеко не все украинские гостиницы.
Все гостиницы в Украине должны получить сертификат, свидетельствующий о присвоении соответствующей категории (количество звезд). С таким предложением выступили депутаты Партии регионов Александр Зац и Игорь Прасолов, зарегистрировавшие в минувший понедельник законопроект «О внесении изменений в закон «О туризме». Авторы вчера документ не комментировали.
До сих пор присвоение звезд было добровольным. И далеко не все гостиницы его проходили – например, второй год сертификации обходится гостиницам примерно в 3 тысячи гривен.
Порядок присвоения категорий гостиницам должен разработать Кабинет министров. В пояснительной записке к законопроекту авторы предлагают ориентироваться на стандарты классификации HOTREC, утвержденные европейской ассоциацией Hotelstars Union, пишет .
Стандартам Hotelstars Union (включает в себя 270 пунктов) соответствуют далеко не все украинские гостиницы. Например, чтобы получить категорию «одна звезда», гостинице во всех номерах необходимо иметь душ или ванную, туалет, цветной телевизор, а уборку проводить ежедневно. В трехзвездной ресепшн должен работать 14 часов в сутки, должны быть служба багажа и система учета жалоб, а персоналу необходимо владеть английским или немецким языком. В пятизвездном отеле обязательно наличие круглосуточного ресепшна, владеющего несколькими языками персонала и возможности анонимного поселения.
