Спроси у "Комсомолки"

 Где находится единое окно МРЭО

 Слышал, что сейчас при регистрации новой машины, есть возможность не  бегать  по  сберкассам,  чтобы  оплатить  различные сборы (в Пенфонд, транспонстрый налог), а все это можно сделать сразу в  МРЭО. Как работает единое окно и где оно находится?

 Геннадий Сухоруков, Донецк

 За разъяснениями по этому вопросу мы обратились в отдел профилактики УГАИ в Донецкой области:

 -  Для владельцев новых автомобилей, купленных в автосалонах Донецка, упростился порядок  регистрации приобретенных автомобилей.  По желанию, любой гражданин-покупатель, не зависимо от того в каком городе или районе Донецкой области он проживает, может зарегистрировать купленный в автосалоне автомобиль в РЭО Донецка.

 В качестве эксперимента  Управлением ГАИ Донецкой области определен 1-й отдел РЭР Донецка по адресу ул. Таганрогская, 19, где есть все необходимые условия для регистрации новых автомобилей, приобретенных в автосалонах Донецка. Все продаваемые автомобили сотрудники ОРЭР предварительно осматривают, сверяют номера агрегатов прямо в автосалонах. Кроме того, жители других городов и районов области, которые решили зарегистрировать автотранспорт в РЭР Донецка, могут оплатить все необходимые платежи в райфинотделы (транспортный налог с владельца авто), отделения Пенсионного фонда (сбор на государственное пенсионное страхование) непосредственно в 1-м ОРЭР г.Донецка, где создан информационный справочник  счетов райфинотделов и отделений Пенсионного фонда всех городов и районов области.

 - Новый порядок регистрации уже успели оценить жители области. За месяц основными автосалонами города продано 174 автомобиля, 103 из которых были зарегистрированы в 1-м ОРЭР Донецка, - сообщили  в отделе профилактики УГАИ в Донецкой области. – Половина владельцев новых авто – жители  других городов и районов  Донецкой  области.

 Как сделать перерасчет по воде

 Этим летом мы часто сидели без холодной воды или напор был таким, что колонка и стиральная машина отказывались работать. В водоканале объясняют отсутствие воды поливом в частном секторе и говорят, что до нашего 8 этажа она не доходит. При этом они аккуратно присылают уведомления о задолженности в несколько гривен, и я постоянно слышу об отключениях за долги. Я отказываюсь платить за непредоставленные услуги и хочу сделать перерасчет. Подскажите, что для этого нужно?

 Елена Никишина, Донецк

 

В своем желании вы не одиноки, летом Донецкую область лихорадит из-за нехватки воды. Люди постоянно жалуются на отсутствие воды, обрывая телефоны диспетчерских. Однако, звонками делу не поможешь, к сожалению, по телефону перерасчет никто не сделает.

 

- Одним из условий перерасчета является своевременная и стопроцентная оплата, - пояснили в КП «Донецкгорводоканал».

 

Правила предоставления услуг по центральному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведению гласят, что «в случае отсутствия в квартире (доме дачного типа) и на вводах в многоквартирный дом приборов учета воды и тепловой энергии, плата за предоставление услуги осуществляется в соответствии с утвержденными нормативами (нормами) потребления: по централизованному снабжению холодной и горячей воды и водоотведению - из расчета на одного человека, и на ведение личного подсобного хозяйства».

 

Чтобы получить перерасчет, потребителю необходимо написать заявление на имя директора КП «Донецкгорводоканал». Но перед тем как писать заявление нужно зафиксировать факт непредоставления услуги, то есть отсутствия воды в квартире. Для этого вызывайте представителя водоканала, он составит и подпишет акт-претензию потребителя, в котором определяются детали, в том числе напор воды и время ее отсутствия.

 

Акт-претензия подается исполнителю, который решает вопрос о перерасчете платежей или выдает потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензии. Если вы считаете отказ необоснованным, обращайтесь с ним в управление по защите прав потребителей, антимонопольный комитет или в суд и отстаивайте свои права.

 

Перерасчет делается не всегда. Например, если у абонента имеется прибор учета воды, в этом необходимости нет. Кроме того, существуют требования относительно количественных и качественных показателей услуг и уменьшения платы в случае их отклонений. Отклонениями можно считать перерывы в снабжении холодной воды или нарушения режима подачи холодной воды без уважительной причины. Допустимый срок отклонения показателей – не более 6 часов в сутки при круглосуточном водоснабжении и не более 30 процентов общего времени предоставления воды по утвержденному режиму (не более двух раз в месяц). Если эти сроки превышены, плата уменьшается на 3,3% месячной платы за каждый день превышения допустимого срока отклонения, из расчета на одного человека в месяц.

 

Как получить двойную выплату

 

Полгода назад я лишился матери, а сам я являюсь инвалидом с детства 3 группы. Слышал, что в связи с этим могу получать две выплаты. Как можно их оформить?

 

Станислав Гаврилюк, Донецк

 

Действительно, в соответствии со статьей 1 Закона Украины «О государственной социальной помощи инвалидам с детства и детям-инвалидам» если инвалид с детства или ребенок-инвалид имеет право на пенсию по случаю потери кормильца и государственную социальную помощь по этому Закону, то эти выплаты назначаются одновременно. Инвалиды общего заболевания право на две выплаты не имеют.

 

Государственная социальная помощь назначается управлениями труда и социальной защиты населения по месту регистрации в размере 60%-100% прожиточного минимума для лиц, которые утратили трудоспособность, - сообщила Елена Мищенкова, начальник отдела пенсионного обеспечения УПФУ в Ворошиловском районе Донецка. – Размер помощи зависит от группы инвалидности.

 

Пенсии по случаю потери кормильца назначаются управлениями Пенсионного фонда Украины по месту регистрации. Размер пенсии зависит от стажа и заработной платы умершего кормильца. Если вы получаете пенсию по инвалидности или по возрасту, то можете подать заявление с соответствующими документами о переводе на пенсию по случаю потери кормильца и одновременно обратиться в управление труда и социальной защиты населения для назначения государственной социальной помощи как инвалиду детства.

 

Для более подробной консультации по вопросу назначения пенсии по случаю потери кормильца Вам необходимо обратиться в управление Пенсионного фонда Украины по месту жительства.

 

 

Политика

Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте
Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте 120

Чиновник с самого начала пожаловался на плохое самочувствие.

Иран обвинил США в провокации из-за стрельбы в Персидском заливе
Иран обвинил США в провокации из-за стрельбы в Персидском заливе 85

В оборонном ведомстве страны сказали, что экипаж судна не обратил на этот инцидент внимания.

Истребитель НАТО подняли на перехват российских бомбардировщиков в районе Черного моря
Истребитель НАТО подняли на перехват российских бомбардировщиков в районе Черного моря 664 1

Российская авиация оказалась рядом с воздушной зоной альянса.

Происшествия

В  Борисполе  задержан экс-чиновник Генпрокуратуры
В "Борисполе" задержан экс-чиновник Генпрокуратуры 200

Правоохранители подозревают его в растрате имущества.

Молодая жена серийного убийцы Сергея Ткача:  Мама, я люблю маньяка!
Молодая жена серийного убийцы Сергея Ткача: "Мама, я люблю маньяка!" 393

Как сумел самый жестокий украинский убийца обрести в тюрьме семейное счастье.

Скниловская трагедия: вину за гибель 77 зрителей никто так и не признал
Скниловская трагедия: вину за гибель 77 зрителей никто так и не признал 185

С момента авиакатастрофы во Львове прошло 15 лет.

Экономика

Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной
Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной 299 1

Документ вступит в силу с 1 сентября.

Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать
Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать 788 1

С 1 июля в Украине было отменено госрегулирование цен на продукты.

 Новые  пенсионеры будут получать в полтора раза больше  старых
"Новые" пенсионеры будут получать в полтора раза больше "старых" 1412

Через 10 лет "новые" пенсионеры будут получать в среднем 6040 гривен пенсии.

Общество

Назаренко объяснил, почему подал в отставку
Назаренко объяснил, почему подал в отставку 479

Бывший глава погранслужбы говорит, что это решение связано с его состоянием здоровья.

А как вы к этому относитесь?
А как вы к этому относитесь? [вопрос дня] 55

Некоторые политики стали позволять себе публично ругаться матом.

Одесский школьник стал лучшим в мире знатоком физики
Одесский школьник стал лучшим в мире знатоком физики 297

11-классник Роман Солецкий завоевал золото на международной олимпиаде, обойдя участников из 88 стран.

Светская хроника и ТВ

Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на  MTV Video Music Awards 2017
Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на MTV Video Music Awards 2017 [видео] 57

Ребята из Днепра, создающие спецэффекты для клипов мировых знаменитостей, снова номинированы на престижную премию.

Сандре Буллок - 53 года: как  Мисс Конгениальность  менялась с годами
Сандре Буллок - 53 года: как "Мисс Конгениальность" менялась с годами [фото] 502

26 июля актриса празднует День Рождения.

Певица Луна стала лицом грузинского модного бренда
Певица Луна стала лицом грузинского модного бренда [фото] 224

Дизайнер при создании нарядов вдохновлялась "лунным сиянием".

Спорт

Ярмоленко:  С  Янг Бойз  будет интересно
Ярмоленко: "С "Янг Бойз" будет интересно" 65

Капитан киевского "Динамо" ответил на вопросы о предстоящем старте еврокубкового сезона

Марадона:  Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов
Марадона: "Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов" 41

Аргентинец высказался в поддержку новых технологий.

Хацкевич:  Шахтер  и  Янг Бойз ? Прошлогоднюю игру не анализировали
Хацкевич: "Шахтер" и "Янг Бойз"? Прошлогоднюю игру не анализировали" 111

Главный тренер киевского "Динамо" пообщался с журналистами накануне старта клуба в новом сезоне Лиги чемпионов