Наталья МАЛКИНА (7 июля 2009)
- Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

- Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

Комментарии: 2
Мясные деликатесы в жару лучше покупать прямо из морозильника. Фото Максима ЛЮКОВА.

Как вернуть деньги за просроченные продукты?

Неделю назад у мужа был день рождения, и мы с сестрой бегали по магазинам, выбирая все свежее для готовки. Представьте себе мое разочарование, когда, вернувшись домой, я обнаружила, что купила 5 килограммов несвежей курятины и две банки красной икры с душком! И это при том, что мы отоваривались в большом супермаркете с хорошей репутацией. Я немедленно отправилась к ним обратно, и в результате деньги за курятину мне вернули, а за икру нет. Дело в том, что за дорогостоящие рыбные продукты требуют рассчитываться непосредственно в отделе, а затем нужно показывать чек на кассе. К сожалению, там он и остался. Как выйти из ситуации? Валентина Борисова, Киев.

- Увы, на сегодня это далеко не единственный случай приобретения недоброкачественных продуктов в крупных супермаркетах, - сказали нам в Обществе защиты прав потребителей. - Единственный довод тут - кассовый чек, поэтому его нужно всегда забирать с собой.  

 - Помните следующее, - консультирует юрист Александр Никитин. - В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», если тот или иной продукт вызвал у вас подозрение еще в магазине, вы можете потребовать документы на него, справку с результатами проверки санитарно-эпидемиологической станцией. А если вы обнаружили «брак» дома, тогда требуйте возмещения убытков. При отказе у вас появится веская причина для звонка в СЭС или правоохранительные органы.

Можно ли отказаться от консьержки 

- Ау! Откройте двери - домой хочу! Фото Максима ЛЮКОВА

- Ау! Откройте двери - домой хочу! Фото Максима ЛЮКОВА.

Я крайне недовольна работой нашей консьержки: ее никогда нет на месте! Не говоря уже о том, что я пенсионерка, живу одна, и ко мне в гости никто не ходит. Но меня ежемесячно заставляют отдавать по 40 гривен за ее услуги. С моей-то пенсией! А если не плачу, вывешивают фамилию на «доске позора». Нет, я бы рассчитывалась со спокойной душой, если б она хоть нормально работала, а так... Можно ли на законных основаниях отказаться от этой консьержки и добиться, чтобы ее поменяли на другую? Юлия Семеновна, Соломенский район.

Для решения данного вопроса вам надо найти единомышленников в подъезде и обсудить проблему на собрании жильцов дома. Попытайтесь вначале напрямую поговорить с людьми, объяснить им честно, что такой уровень сервиса вас не устраивает. Необходимо выяснить, кто назначил консьержку: ОСББ, жэк или кооператив, поскольку освобождать человека от исполнения обязанностей должны его наниматели. 

Если консьержку поставил жэк, и на собрании жильцов вы все-таки решите от нее отказаться, напишите коллективное заявление о том, что ваш дом больше в ней не нуждается. Пускай коммунальщики дальше решают проблему, предлагают вам новые кандидатуры. 

Если же вас не устраивает именно сумма оплаты, то на собрании можно обговорить, как ее понизить.   

загрузка...
загрузка...

Политика

В России оценили, во сколько обойдется обеспечение  ЛНР  электроэнергией
В России оценили, во сколько обойдется обеспечение "ЛНР" электроэнергией 297 1

Ни одна энергокомпания не хочет брать на себя ответственность за подачу электроэнергии в Луганскую область, чтобы не попасть под санкции.

Послы Евросоюза одобрили украинский безвиз
Послы Евросоюза одобрили украинский безвиз 307 1

Остался последний шаг на пути к отмене виз.

В Украине могут осудить ветерана, причастного к ликвидации члена УПА
В Украине могут осудить ветерана, причастного к ликвидации члена УПА [фото] 362

Прокуратура начала расследовать убийство художника Нила Хасевича в 1952 году. Бывший сотрудник КГБ впервые может быть осужден за свою работу.

Происшествия

В Бразилии индейцы напали на полицейских
В Бразилии индейцы напали на полицейских [видео] 6

Около 2 тысяч человек начали демонстрацию рядом с парламентом страны, протестуя против законопроекта о демаркации земель.

Запорожский полицейский во время тренировки выстрелил в коллегу
Запорожский полицейский во время тренировки выстрелил в коллегу 429

25 апреля в Запорожье во время тренировочных стрельб полицейский подстрелил сослуживца. Раненый правоохранитель находится в очень тяжелом состоянии. Пуля пробила желудок и почку.

В Питере арестовали подозреваемых в педофилии педагогов детдома
В Питере арестовали подозреваемых в педофилии педагогов детдома [фото, видео] 813

Самому старшему из них 70 лет, это заслуженный учитель России. По версии следствия насиловали сирот в течение пяти лет.

Экономика

Втрое меньше денег от США: что ждет украинскую экономику
Втрое меньше денег от США: что ждет украинскую экономику 66

"КП" в Украине" вместе с экспертами разбиралась, чего больше в новостях из-за океана – позитива или негатива.

Это ненадолго: гривна воспрянула в ожидании майских праздников и  Евровидения
Это ненадолго: гривна воспрянула в ожидании майских праздников и "Евровидения" 551

Эксперты пояснили, почему укрепляется национальная валюта и как долго продлится ее "победное шествие".

Цены в мае: подорожают бензин и коммуналка
Цены в мае: подорожают бензин и коммуналка 2726 8

Что будет с ценами в мае.

Общество

2 мая у одесского Дома профсоюзов соберутся  куликовцы ,  правосеки  и родные погибших
2 мая у одесского Дома профсоюзов соберутся "куликовцы", "правосеки" и родные погибших

Правоохранители готовятся к возможным провокациям.

В Мелитополе после спасения косуля Жизель стала Жорой
В Мелитополе после спасения косуля Жизель стала Жорой 21

Животное, пострадавшее в аварии, волонтеры лечат от многочисленных переломов и ушибов.

Народный синоптик:  На майские праздники ждем дождей и прохлады
Народный синоптик: "На майские праздники ждем дождей и прохлады" 343

Последний месяц весны не подарит долгожданного тепла – надеть майки и шорты позволит только в самом конце.

Светская хроника и ТВ

Главный герой сериала  Миллиарды  носит часы за 24 тысячи долларов
Главный герой сериала "Миллиарды" носит часы за 24 тысячи долларов 32

Это недорогая модель для владельца хедж-фонда Axe Capital, демонстрирующего рекордные показатели прибыли.

Джамала теперь жена: как выглядит невероятное свадебное платье певицы
Джамала теперь жена: как выглядит невероятное свадебное платье певицы [фото] 2265 2

33-летняя победительница "Евровидения" вышла замуж за возлюбленного Бейкира Сулейманова в Исламском культурном центре.

В Киеве открылся первый музей рок-н-ролла
В Киеве открылся первый музей рок-н-ролла [фото, видео] 375

Корреспондент "КП" в Украине" сделал свой музыкальный подарок по этому поводу.

Спорт

Украинская теннисистка Анастасия Зарицкая сменила гражданство
Украинская теннисистка Анастасия Зарицкая сменила гражданство 817 1

Перспективная 19-летняя спортсмена украинского происхождения Анастасия Зарицкая приняла решение стать гражданкой Чехии. Она уже длительное время проживала в этой стране.

Тайсон Фьюри вернется на ринг в июле
Тайсон Фьюри вернется на ринг в июле 173

После проблем с допингом и наркотиками британский боксер поправился до 160 килограммов. Теперь он активно готовится к предстоящему бою и активно худеет: ему надо сбросить 50 килограммов.

Украина проиграла третий матч на домашнем чемпионате мира по хоккею
Украина проиграла третий матч на домашнем чемпионате мира по хоккею [видео] 548 1

“Сине-желтые” минимально уступили соперникам. Нашим хоккеистам не помогла поддержка футболистов, которые пришли поболеть в киевский Дворец спорта

вакансии в Днепропетровске на социального психолога