Елена КАЛАЧЕВА, Маргарита ЧИМИРИС, margo@kp.ua (23 октября 2007)
Как в Киеве работают экстренные службы

Как в Киеве работают экстренные службы

«Комсомолка» попыталась разобраться, хватает ли в столице пожарных, «скорых» и аварийных газовых пунктов.

Просмотреть карту-схему>>

После трагедии в Днепропетровске по всем городам Украины пошли проверки всех экстренных служб, отвечающих за безопасность жителей и нормальную работу городских коммуникаций. Мы тоже задались вопросом: безопасно ли жить в Киеве? На нашей карте мы отметили места, где в Киеве расположены опорные пункты пожарных-спасателей («01»), «скорых» («03»), газовых («04») и лифтовых служб. Таким образом мы попытались выяснить, нет ли в столице «белых пятен», куда по каким-либо причинам в случае чего не успеют добраться спасатели.

Служба «01»

Пожарные должны приехать через 6 минут

С некоторых пор пожарные и спасатели в Украине - это одна структура МЧС. Вызвать помощь можно по телефону «01».

По нормативам пожарные-спасатели должны подъехать к месту происшествия уже через 6 минут. На практике они добираются на место ЧП от 8 до 12 минут (иногда и дольше). Причиной задержки обычно становятся пробки и отдаленность пожарной части от нужной территории. Кстати, на все жилые массивы Левого берега приходится всего 4 пожарные части из 20 киевских (буквально на днях на Позняках откроют пятую на левом берегу и 21-ю по всему Киеву). Однако добраться на место там намного легче, нежели на загруженных автомобилями улицах Правобережья. Сами пожарные подсчитали, что в среднем они доезжают до места аварии за 10-12 минут.

В каждой пожарной части трудятся около 60 пожарных спасателей. Их делят на 4 караула в среднем по 15 сотрудников. Именно столько спасателей работают во время одной смены. Впрочем, их число может увеличиваться в зависимости от количества специальной техники.

Когда звать?

Звонить спасателям нужно не только при пожаре, но и в других экстренных случаях: имеются в виду стихийные бедствия, аварии, катастрофы техногенного и природного характера.

Что сообщить диспетчеру?

  • Точный адрес (улица, номер дома, подъезд, этаж, где произошло возгорание или создана чрезвычайная ситуация);
  • не забудьте сообщить, что произошло;
  • укажите свою фамилию и контактный телефон.

Как только на пульт диспетчера приходит эта информация, к месту происшествия отправляют спасательную бригаду. А все остальные подробности пожарным сообщают уже в пути.

Скорая помощь - «03»

«Скорая» будет через 15 минут

Медицинская помощь населению делится на три вида: экстренная, неотложная и психиатрическая (мы остановимся лишь на первых двух). В Киеве на станции скорой медицинской помощи ежедневно работают 153 бригады днем и 98 ночью.

Две трети бригад - врачебные. Это значит, в их составе специалист - врач неотложных состояний и медицинская сестра. Есть также и фельдшерские бригады. Они обычно задействованы там, где не требуется экстренная медпомощь - перевозка рожениц, транспортировка больных в медучреждения и т.д.

Норматив прибытия по вызову - до 15 минут. Однако «скорые» также часто стоят в пробках. По статистике все машины в совокупности за сутки теряют до 46 часов в заторах.

Экстренную медицинскую помощь можно вызвать по телефону «03». Обычно бригады отправляются на места аварий и происшествий.

Когда звать?

  • При несчастных случаях и травмах на улице и в общественных местах;
  • при внезапном ухудшении состояния здоровья человека;
  • при родах или осложнении беременности;
  • при чрезвычайных ситуациях (имеются в виду стихийные бедствия, аварии, катастрофы техногенного и природного характера с пострадавшими).

Неотложная медицинская помощь - это «скорая», которую вызывают на дом. Ее пункты обычно размещены на базе территориальных поликлиник. Работают круглосуточно во все дни недели. Вызывать неотложку можно и по телефону «03», но лучше - по месту жительства, так будет быстрее (см. карту).

Когда звать?

При острых хронических заболеваниях и обострениях у пациентов, которые находятся в жилых помещениях;

при ухудшении состояния больных, которые лечатся на дому.

Что сообщать диспетчеру?

  • Причину вызова;
  • точный адрес и контактный телефон;
  • фамилию пациента и свою фамилию (если больной не вы);
  • маршрут проезда, ориентиры.

ВАЖНО!

Человек, который обращается в службу «03», должен получить согласие от больного на оказание экстренной медицинской помощи.

Диспетчер обязан по требованию гражданина назвать личный рабочий номер, а после приема информации - повторить записанный адрес, сообщить номер вызова и время его получения.

Диспетчер имеет право требовать от абонента встречать бригаду в условленном месте.

Служба газа - «04»

Аварийная служба газа может добираться до 40 минут

В Киеве существуют три филиала Киевгаза. При каждом из них работают аварийные бригады, в распоряжении которых по 24 спецмашины. Работают аварийщики круглосуточно.

Кроме того, во всех районах столицы действуют около 30 опорных пунктов. Здесь дежурят специалисты, которые занимаются плановым осмотром газовых коммуникаций, а также ликвидируют небольшие неисправности в своей зоне ответственности. Своего транспорта опорные пункты не имеют, работают лишь в течение рабочего дня. Поэтому, если есть опасность утечки газа, звонить нужно в аварийку по телефону «04».

Когда звать?

  • Если вы почувствовали запах газа;
  • если газовое оборудование в доме или квартире вышло из строя;
  • если давление газа слишком упало или увеличилось.

Что сообщать диспетчеру?

  • Причину вызова;
  • точный адрес и контактный телефон;
  • свою фамилию.

БДИ!

Если вы почувствовали запах газа в квартире:

  • откройте окна и двери, чтобы в доме был сквозняк;
  • не включайте и не выключайте электроприборы;
  • перекройте внутриквартирный вентиль над газовой плитой;
  • звоните «04».

Если запах газа чувствуется в подъезде, открывайте двери и окна, вызывайте работников службы газа. Выводите людей на улицу.

Службы лифтов

Сидеть в лифте придется около часа

Сегодня с вызовом этой аварийной службы все не просто. Единой сети лифтового хозяйства больше не существует.

- В прошлом при строительстве новых микрорайонов создавались диспетчерские пункты аварийной службы, потому что существовала единая государственная организация по установке и обслуживанию лифтов, - объяснил нам госинспектор промышленной безопасности и охраны труда в котлонадзоре и за подъемными сооружениями территориального управления Госгорпромнадзора по Киеву и Киевской области Андрей Кириленко. - Сегодня таких организаций не меньше полутора сотен, а поскольку застройка Киева ведется только в существующих микрорайонах, новые диспетчерские пункты не появляются.

Всего таких пунктов больше сотни. Каждый лифт обслуживает та организация, которая его установила, или более крупная компания, с которой фирма имеет договор об обслуживании лифтов.

Вызываем аварийную бригаду?

Дело в том, что кнопка экстренного вызова в лифте может и не быть связана с диспетчерской.

- Если ваш сигнал попал в диспетчерскую, дальше происходит следующее: у диспетчера есть список аварийных телефонов всех служб, которые обслуживают лифты в его ведомстве, он выбирает нужную и вызывает аварийную бригаду. Согласно договору, который подписывают все эти службы с жэком, нормативное время приезда - не более 60 минут.

- Если же застрявший лифт не связан с диспетчерской, нужно звонить непосредственно в аварийную службу, которая обслуживает ваш лифт. Номер должен быть указан на первом этаже перед лифтом. Внимательно проверьте и запишите этот номер заранее. Если его нет, обращайтесь в свой жэк - там обязаны вывешивать эти телефоны.

Напомним, телефона единой аварийной службы лифтов больше не существует.

У вас есть замечания или предложения по работе городских экстренных служб - присылайте их нам!

Политика

Активистку Femen отпустили под личное обязательство
Активистку Femen отпустили под личное обязательство 276 5

Диаш с решением суда не согласна.

В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины
В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины 1866 7

В ведомстве предотвратили попытки российской стороны организовать акции протеста в Киеве под посольством Польши.

Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой
Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой 554 3

Девушке вручили уведомление о подозрении.

Происшествия

Экс- беркутовца , который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц
Экс-"беркутовца", который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц 511 5

Сергея Лободу искали полтора года и задержали на выезде из Киева.

Под Одессой в аварии с микроавтобусом BlaBlaCar погибла журналистка  Страны
Под Одессой в аварии с микроавтобусом BlaBlaCar погибла журналистка "Страны" 2727 1

Стася Рафал вместе с коллегами ехала в Одессу. Авария прошла около четырех утра.

Глава Пентагона не верит в смерть лидера ИГИЛ
Глава Пентагона не верит в смерть лидера ИГИЛ 205

Джеймс Маттис утверждает, что у военной разведки нет доказательств гибели "террориста №1".

Экономика

1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы
1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы 1267 3

Также в правительстве назвали компании, которые попадут под приватизацию.

Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали
Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали 498 8

Нашу страну опередила Мексика.

Криптовалюты: курс скачет похлеще доллара
Криптовалюты: курс скачет похлеще доллара 1141 1

Мы попросили экспертов рассказать, почему так резко меняется курсы криптовалют, каковы их перспективы и грозит ли финансовый Армагеддон рынку с 1 августа.

Общество

Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области
Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области 461

Среди уникальных находок - уцелевшие амфоры, датированные VI век до нашей эры.

В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег
В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег [фото] 832

Зато есть что выложить в Инстаграм!

Что делать, чтобы сердце не болело
Что делать, чтобы сердце не болело 1317 3

О том, как оказать первую помощь при сердечных приступах, как изменить в жару рацион и почему у нас не пересаживают донорские сердца, рассказала кандидат медицинских наук, кардиолог института сердечно-сосудистой хирургии им. Н.М. Амосова Елена ГОГАЕВА.

Спорт

 Динамо  обыграло  Шахтер  - не обошлось без заварушки
"Динамо" обыграло "Шахтер" - не обошлось без заварушки 235

Подопечные Александра Хацкевича одержали победу во всеукраинском дерби в Харькове

Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира
Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира 171

Украинка выиграла чемпионат мира по фехтованию на саблях.

Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта
Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта 322 1

Спортсменки всего на 2,1 балла отстали от китаянок, которые взяли золото.