Array ( [0] => 2829 [1] => 2836 [2] => 2850 [3] => 2860 [4] => 2871 [5] => 2883 [6] => 2890 [7] => 2898 [8] => 2921 ) 1
0
Загрузить еще

Как мы без денег покупки делали

Как мы без денег покупки делали
Фото: И такое в большинстве магазинов.

«Комсомолка» выяснила, что расплатиться кредиткой в Украине - большая проблема.

Несмотря на то что с 1 июля согласно постановлению Кабмина все крупные торговые точки областных центров и столицы уже должны были обзавестись POS-терминалами, чтобы позволить покупателю расплачиваться карточкой, магазины не спешат уделять внимание сервису. Так, наш корреспондент ощутил на себе все «прелести» обслуживания в нескольких крупных продуктовых супермаркетах. Ведь порой наличных не остается даже на хлеб, и кредитка может оказаться лучшим средством спасения от голода. Хотя это, скорее, где-то на Западе, но не у нас.

«Нет наличных? Отмена!»

- Мы карточки не обслуживаем, - услышал я однажды в одном из супермаркетов столицы.

- Но ведь у вас такой большой магазин. Неужели руководство не задумалось о том, чтобы поставить терминал? - спрашиваю.

- У руководства и спрашивайте, моя задача - с вас за покупку деньги взять, - ответила мне кассир.

После этого я решил обойти еще несколько продуктовых магазинов (которые относятся к крупным розничным сетям, между прочим), чтобы узнать, как в них обстоят дела с карточным сервисом.

Для этого захожу в магазин и из самого дальнего угла беру пачку чая. В первом магазине моему желанию расплатиться карточкой искренне удивляются.

- У нас нет такой системы, - говорит кассир, качая головой.

- У вас нельзя расплатиться картой? А ведь с 1 июля уже много времени прошло...

- Я не знаю, что там было 1 июля. У нас нет такой системы, - повторяет женщина.

- А у меня нет наличных.

Кассир сначала недоумевающе на меня посмотрела, потом развернулась и крикнула охраннику:

- Женя, отмена!

Чуть не испортили вечер

Примерно так же поступили со мной и в следующем магазине.

- У нас нет такой системы, - вновь услышал знакомую фразу от кассира.

- А у меня нет денег -только кредитная карточка, - говорю.

- У нас есть банкомат, можете там снять и потом расплатиться.

Действительно, около входа в магазин стоит банкомат. Но, во-первых, аппарат обслуживается «чужим» банком, а значит - «съест» 3-5 гривен комиссии. А во-вторых, снимать наличные с кредитки накладно - дополнительная комиссия в 3 процента сделает мелкую покупку в магазине невыгодной.

Зато в третьем магазине меня ждала удача. Встав в очередь, я не сразу увидел табличку над кассой: «Извините! Терминал временно не работает». Подхожу к кассе с «джентльменским набором», состоящим из шоколадки и упаковки презервативов. Кассир пробивает их по коду. Я протягиваю ей кредитку.

- Я не могу вас по карте обслужить, давайте наличные, - говорит она мне.

- Нет у меня наличных. Это же не значит, что вы мне хотите весь вечер испортить? - спрашиваю.

Девушка окинула взором мой товар:

- Пройдите на четвертую кассу. Оля, отпусти человека по карте без очереди!

И мне меньше чем за минуту вручили чек.

КОМПЕТЕНТНО

POS-терминалов нет в недобросовестных магазинах

- Хозяева многих магазинов не спешат обзаводиться POS-терминалами по одной простой причине - с наличными легче манипулировать бухгалтерской документацией и уходить от налогов. По карточке же все товары попадают в отчетные ведомости, - объясняет эксперт по развитию карточного бизнеса одного из украинских банков Роман КОВАЛЬСКИЙ. - Конечно, есть в этом деле и денежная составляющая. Банки, устанавливающие POS-терминалы, берут за их обслуживание от 1 до 3 процентов от суммы чека. Но ведь за инкассацию наличных торговые точки платят примерно столько же. И если учесть, что многие банки готовы даже сами терминалы устанавливать бесплатно, то нежелание хозяев магазинов уйти от справедливого налогообложения кажется более чем нахальным по отношению к покупателю.