Маргарита ЧИМИРИС (13 сентября 2007)
Для тех, кто не может получить загранпаспорт, открыли телефон доверия

Для тех, кто не может получить загранпаспорт, открыли телефон доверия

Комментарии: 2

Людям дают консультации, чтобы они без толку не обивали пороги ОВИРов

После заметки «Почему ОВИРы задерживают выдачу паспортов?» (см. номер «КП» за 6 сентября), где мы рассказали о том, что многие украинцы вынуждены месяцами дожидаться документов для выезда за границу, власти, видимо, решили хоть как-то помочь людям. В Госдепартаменте по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц МВД Украины специально для тех, кто устал обивать пороги ОВИРОв, открыли телефон доверия - (044) 254-96-66. Причем звонить и рассказывать о своих «паспортных проблемах» можно ежедневно (кроме воскресенья) - с 9 до 18.00 (обед - с 13.00 до 14.00), а в субботу - с 9.00 до 14.00.

Корреспонденты «КП» проверили - дозвониться по указанному номеру несложно. Мы назвали оператору выдуманное имя и адрес, сказав, что не можем получить паспорт с конца мая. Естественно, нашему вымышленному «герою» ничем помочь не смогли, хотя и старались. Но, удостоверившись, что горячая линия работает, мы решили «засветиться» и честно представились журналистами.

- За сутки нашей работы позвонило около тысячи человек, - говорит консультант Марина. - Есть очень обозленные и агрессивные, но многим мы даже подсказали, что их документы уже готовы. Наша главная задача - проконсультировать людей, чтобы они без толку не обивали пороги ОВИРов, а знали, когда им точно идти за паспортом. Даем мы также советы по визовым вопросам.

КСТАТИ

Позвонить можно и по учебным проблемам!

Решить проблемы школьников, студентов, их родителей, а также педагогов в телефонном режиме помогают и в Министерстве образования. Сюда, на горячую линию, вот уже несколько дней звонят с жалобами на непосильные поборы в школах; те, кого несправедливо отчислили из техникума, а также студенты, которым вузы отказались предоставить жилье.

Со всеми подобными вопросами можно смело звонить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по телефонам:

  • для школьников - (044) 486-11-05, 486-11-23;
  • для учащихся ПТУ, техникумов, колледжей -(044) 486-20-37 (будет работать с 17 сентября);
  • для студентов вузов - (044) 486-13-15 (будет работать с 17 сентября).
загрузка...
загрузка...

Политика

Происшествия

Экономика

Светская хроника и ТВ

Спорт