Здравый смысл Андрея Гаценко: Национальные особенности предоставления услуг населению

Правда, сам бизнес как может опровергает свое движение к прозрачности и европейским ценностям.

Вот вам простой пример: с наступлением жары многие службы такси подняли тарифы на проезд приблизительно на 10 гривен, мотивируя это тем, что в машине работает кондиционер. Якобы этот прибор за одну поездку съедает литр топлива. Не будем обсуждать калькуляцию этого ценообразования, хотя у большинства машин летом расход топлива снижается как минимум на 15-20 процентов. Тут есть другие интересные моменты.

Хорошо, если пассажира предупреждают об этой дополнительной услуге до поездки. Ведь водители часто говорят о причитающихся десяти гривнах за прохладу в момент, когда доставили человека на место. Некоторые диспетчерские службы уверяют, что дают людям право - платить и ехать с кондиционером или сэкономить деньги и потеть. Получается, водитель будет умирать от жары вместе с пассажиром, если тот откажется заплатить за дополнительную услугу?

Решая такую архиважную задачу, как повышение тарифов из-за жары, украинские службы такси почему-то не хотят двигаться к цивилизованным способам обслуживания. Часто машина с шашкой стоит на остановке общественного транспорта в расчете найти клиента, который согласится ехать по двойному или тройному тарифу. При этом при попытке вызвать машину по данному адресу вам отвечают, что никого поблизости нет. Знакомо?

Теперь мысленно перенесемся в Нью-Йорк. На светофоре остановилось пустое такси, любой человек может сесть в него, сказать адрес и поехать по фиксированному тарифу туда, куда скажет. И водитель не имеет права отказать. Иначе лишится лицензии.

Еще момент - сдача. Иногда складывается впечатление, что все наши таксисты олигархи: у них есть купюры только по 50 и 100 гривен. Найти 5, иногда даже 10 гривен сдачи они не в состоянии. Решение проблемы уже нашли во многих странах - в каждую машину такси встроен терминал для приема карточек. И водителю не нужно бояться, что его ограбят, и клиент всегда имеет возможность заплатить ровно по счетчику.

Но в этом случае придется работать по-белому, а к этому наш бизнес пока, к сожалению, не готов.

загрузка...
загрузка...

Происшествия

Днепропетровских депутатов поймали на взятке
Днепропетровских депутатов поймали на взятке [фото]

За пять тысяч долларов в мэрии обещали решить земельный вопрос.

За теракт в Петербурге взяли ответственность исламисты, близкие к  Аль-Каиде
За теракт в Петербурге взяли ответственность исламисты, близкие к "Аль-Каиде" 16

Группировка "Катиба аль-Имам Шамиль" якобы ответственна за подготовку и реализацию взрыва в метро, который унес жизни 15 пассажиров и террориста-смертника.

СБУ нашла мины российского производства в зоне АТО
СБУ нашла мины российского производства в зоне АТО 45 1

Боеприпасы заложили в "серой зоне".

Общество

У самого молодого отца Украины подрастает  мамина  дочка
У самого молодого отца Украины подрастает "мамина" дочка 186

Харьковчанин Саша Лесной, который стал отцом в 16 лет, рассказал "КП" в Украине", как подросла его Аделия и какой рекорд еще планирует его семья.

Львы и тигры становятся людоедами от зубной боли
Львы и тигры становятся людоедами от зубной боли 146

Зоологи установили, что стоматологические проблемы являются главной причиной нездорового интереса хищников к царю природы.

Раскрыта тайна 1100-летней мумии в  адидасовских кроссовках
Раскрыта тайна 1100-летней мумии в "адидасовских кроссовках" 423

Монгольская женщина одиннадцать веков назад оказалась дизайнером, опередившим свое время.

Светская хроника и ТВ

Любимую игрушку Дональда Трампа погубили гастарбайтерши на каблуках
Любимую игрушку Дональда Трампа погубили гастарбайтерши на каблуках

Почему закрылось модельное агентство Trump Models.

Пьер Ришар выпил за Украину и превратил встречу с журналистами в винный банкет
Пьер Ришар выпил за Украину и превратил встречу с журналистами в винный банкет 89

В разговоре с "КП" в Украине" Высокий Блондин прищнался, что он "веселый пессимист".

Кинопремьеры недели: Одно всевидящее око и один сломанный нос
Кинопремьеры недели: Одно всевидящее око и один сломанный нос 49

На этой неделе в кинопрокате: научно-фантастический триллер и шпионский экшен про биологическую атаку.

Спорт

Панеттьери перед поединком Кличко ходит на бои без правил
Панеттьери перед поединком Кличко ходит на бои без правил 86

Уже в субботу американской актрисе предстоит поддерживать мужа у ринга на стадионе "Уэмбли".

У Ракицкого родилась Ярослава Ярославовна
У Ракицкого родилась Ярослава Ярославовна 197

Футболист донецкого "Шахтера" и сборной Украины впервые стал отцом

Ибрагимович после травмы засобирался в США
Ибрагимович после травмы засобирался в США 377

35-летний шведский нападающий выбыл, по прогнозам медиков, на год, и в "Манчестер Юнайтед" уже не вернется