Сегодня 17 августа +23°C

Здравый смысл Андрея Гаценко: Национальные особенности предоставления услуг населению

Правда, сам бизнес как может опровергает свое движение к прозрачности и европейским ценностям.

Вот вам простой пример: с наступлением жары многие службы такси подняли тарифы на проезд приблизительно на 10 гривен, мотивируя это тем, что в машине работает кондиционер. Якобы этот прибор за одну поездку съедает литр топлива. Не будем обсуждать калькуляцию этого ценообразования, хотя у большинства машин летом расход топлива снижается как минимум на 15-20 процентов. Тут есть другие интересные моменты.

Хорошо, если пассажира предупреждают об этой дополнительной услуге до поездки. Ведь водители часто говорят о причитающихся десяти гривнах за прохладу в момент, когда доставили человека на место. Некоторые диспетчерские службы уверяют, что дают людям право - платить и ехать с кондиционером или сэкономить деньги и потеть. Получается, водитель будет умирать от жары вместе с пассажиром, если тот откажется заплатить за дополнительную услугу?

Решая такую архиважную задачу, как повышение тарифов из-за жары, украинские службы такси почему-то не хотят двигаться к цивилизованным способам обслуживания. Часто машина с шашкой стоит на остановке общественного транспорта в расчете найти клиента, который согласится ехать по двойному или тройному тарифу. При этом при попытке вызвать машину по данному адресу вам отвечают, что никого поблизости нет. Знакомо?

Теперь мысленно перенесемся в Нью-Йорк. На светофоре остановилось пустое такси, любой человек может сесть в него, сказать адрес и поехать по фиксированному тарифу туда, куда скажет. И водитель не имеет права отказать. Иначе лишится лицензии.

Еще момент - сдача. Иногда складывается впечатление, что все наши таксисты олигархи: у них есть купюры только по 50 и 100 гривен. Найти 5, иногда даже 10 гривен сдачи они не в состоянии. Решение проблемы уже нашли во многих странах - в каждую машину такси встроен терминал для приема карточек. И водителю не нужно бояться, что его ограбят, и клиент всегда имеет возможность заплатить ровно по счетчику.

Но в этом случае придется работать по-белому, а к этому наш бизнес пока, к сожалению, не готов.

Политика

Почему Саакашвили решил вернуться в Украину именно 10 сентября
Почему Саакашвили решил вернуться в Украину именно 10 сентября 203

"КП" в Украине выясняла, чем так важна эта дата для лишенного гражданства политика.

НАБУ пришло с обыском в НКРЭКУ по делу Роттердам+
НАБУ пришло с обыском в НКРЭКУ по делу Роттердам+ 155

- В НКРЭКУ идет обыск. Жесткий. На входе выбили двери, - сказал источник.

В России начинается судебный процесс по делу Валленберга - дипломата, скончавшегося на Лубянке
В России начинается судебный процесс по делу Валленберга - дипломата, скончавшегося на Лубянке 180

Досудебное заседание пройдет 18 сентября.

Происшествия

На Прикарпатье умельцы помогали попасть в Евросоюз по поддельным документам
На Прикарпатье умельцы помогали попасть в Евросоюз по поддельным документам 34

Их услуги пользовались успехом среди тех, кому въезд запретили из-за нарушений.

Школьники заставили подругу есть грязь с ног и танцевать голой
Школьники заставили подругу есть грязь с ног и танцевать голой [видео] 274

Подростки спрашивали у своей жертвы, будет ли она продолжать что-то делать еще. Девочка плакала и умоляла прекратить истязание.

Мать украинского волонтера из Нигерии не пустили в Украину
Мать украинского волонтера из Нигерии не пустили в Украину 218

После того, как информация получила огласку, волонтеры сообщили, что Украина все-же позволила женщине въезд. Пока она находится в аэропорту Стамбула.

Экономика

15 ошибок на собеседовании, которые стоили украинцам работы
15 ошибок на собеседовании, которые стоили украинцам работы 485

Кадровый портал rabota.ua выяснил, какие ошибки украинцы чаще всего допускают при поиске работы.

Эксперт: Платная дорога Киев – Белая Церковь протестирует спрос
Эксперт: Платная дорога Киев – Белая Церковь протестирует спрос 256

В правительстве заявили о планировании строительства первой платной дороги между Белой Церковью и столицей.

Экономист: Не исключено, что перепись подтвердит сокращение населения до 30 млн.
Экономист: Не исключено, что перепись подтвердит сокращение населения до 30 млн. 716 4

Всеукраинская перепись населения запланирована на 2020 год, а Минфин уже посчитал, во сколько это обойдется.

Общество

ИТ-специалисты: вирус могут активировать к любому событию
ИТ-специалисты: вирус могут активировать к любому событию 165

Заражение может произойти якобы через программу Microsoft Word.

ТОП-10 лучших и худших школ Киева
ТОП-10 лучших и худших школ Киева 360

Появился рейтинг столичных школ по результату тестов ВНО

МИД пообещало разобраться с депортацией украинцев из Польши
МИД пообещало разобраться с депортацией украинцев из Польши 308

21 гражданина Украины задержали из-за нарушения сроков пребывания в стране.

Светская хроника и ТВ

Сегодня Кузьме Скрябину исполнилось бы 49 лет: как вспоминают музыканта
Сегодня Кузьме Скрябину исполнилось бы 49 лет: как вспоминают музыканта 440 1

В разных городах пройдут концерты, флешмобы, акустические вечера в честь народного любимца, "КП" в Украине" публикует программу мероприятий.

Стало известно, где и когда похоронят Веру Глаголеву
Стало известно, где и когда похоронят Веру Глаголеву 1601 1

Прощание с актрисой состоится в Москве в эту субботу, 19 августа.

Подруга Глаголевой:  Вера умерла в Германии внезапно, приехав на консультацию к врачу
Подруга Глаголевой: "Вера умерла в Германии внезапно, приехав на консультацию к врачу" 3147 1

Продюсер Наталья Иванова рассказала "КП", кто был рядом с актрисой в последние дни.

Спорт

Златан Ибрагимович может стать тренером  Манчестер Юнайтед
Златан Ибрагимович может стать тренером "Манчестер Юнайтед" 18

В приглашении шведского форварда в новом качестве лично заинтересован Жозе Моуриньо

Месси обматерил Рамоса
Месси обматерил Рамоса [видео] 176

Нападающий "Барселоны" и защитник "Реала" поскандалили в матче за Суперкубок Испании

ТОП-10 самых дорогих спортсменок мира
ТОП-10 самых дорогих спортсменок мира 433

Издание "Форбс" составила список десяти самых высокооплачиваемых спортсменок 2017 года. В тройку самых дорогих вошли Серена Уильямс, Анжелика Кербер и Даника Патрик.